モバイルファースト、パーソナライズ……より良い顧客体験を生み出す要件とは？

　いまやECでもモバイル最適化は当たり前。AIを活用したパーソナライゼーションも広がりつつある。なぜこうした対応が求められるのか、セールスフォー...

2018/04/13

集客からリテンションまで、ECを手厚くサポートするバリューコマースの取り組み

　バリューコマースの年次イベント「バリューコマースサミット」が2018年3月9日に開催された。その中で語られたアフィリエイト／ECソリューション...

2018/04/06

「お客様も、配信者側も、楽しめることが大切」手探りながら見えてきたズーティー流ライブコマース

　メルカリのライブコマース機能として提供されている「メルカリチャンネル」で、法人企業のライブ配信がスタート。参画企業の担当者に、現状の取り組みや...

2018/01/30

オムニ時代の必須分析 実店舗とECサイト横断型の複雑なカスタマージャーニーを見える化する

　実店舗とECサイトの両方を運営する企業でも、両チャネルがうまく連携できず、新規顧客獲得などの施策も個別に行っているケースは少なくない。シナラシ...

2017/11/30

急激なトラフィック変動にも柔軟に対応！ECサイトの運用課題をAzureで解決

　従来はECサイトのシステムを自社で構築・運用するか、EC専用の機能をサービスとして利用する形態（SaaS）が一般的だったが、昨今ではPaaSと...

2017/11/28

会員登録のハードルを下げ、カゴ落ちを防ぐ──Amazon Payの実力とは

　Amazon以外のECサイトでAmazonアカウントによるログイン・決済が行える「Amazon Pay」。2015年のサービス提供開始から2年...

2017/11/24