インフルエンサー投稿で化粧品を知る消費者は9％、4割がオンライン記事の影響受ける【Teads調査】

2019/10/28

楽天インサイト、インテグラル アド サイエンスと連携し「R-アドベリフィケーション・インサイト」提供

2019/10/28

CDPでパーソナライズを実現するとはどういうことか　JTB他先進企業による一貫したCX提供事例を公開

　9月12日に開催された「MarkeZine Day 2019 Autumn」では「顧客エンゲージメントの再創造」をテーマに、セールスフォース・...

2019/10/28

サニーサイドアップとGunosyが新会社「Grill」を設立　リサーチ事業などを提供

2019/10/28

ルールチェンジの時代にDNPが送り出す、リアルとデジタルの垣根を越えたプラットフォーム

　9月13日、14日に行われた「MarkeZine Day 2019 Autumn」から、大日本印刷の天本直也氏による「体験価値のためのマーケテ...

2019/10/28

プロダクトアウト型の発想から顧客体験重視の金融サービス提供へ　みずほ銀行が挑むエンゲージメント構築

　デジタル社会の到来とともに、「モノ（商品）」から「コト（体験）」へ、多様化する消費者のニーズはシフトしている。この動きはBtoCビジネスだけで...

2019/10/28

継続率99.5％を誇るSmartHRのカスタマーサクセスチームが、顧客のために“あえてやらない”こと

　SmartHRが提供するクラウド人事労務ソフト「SmartHR」は、継続利用率99.5%という驚異の数字を誇る。そして、この数字を支えているの...

2019/10/28