SalesZine “隠れた実践者”に光を　日立製作所とSnowflakeが挑む、全社的なカスタマーサクセスの実践

企業の成長を支える重要な戦略となっているカスタマーサクセス。しかし、全社的な取り組みとしてカスタマーサクセス（顧客の成功）を実現するには、多くの…

2025年03月18日(火)

SalesZine セラクCCC、Salesforce「Premier Success Plan」活用支援サービスを開始

2025年03月13日(木)

SalesZine カスタマーサクセス、経営層の78.6％が「聞いたことがない」と回答／バーチャレクス調査

2025年03月10日(月)

SalesZine テックタッチ、社外取締役にセールスフォース・ジャパン 前取締役副会長 古森茂幹氏が就任

2025年03月06日(木)

SalesZine Zoom、新パートナープログラム「Zoom Up サービス プログラム」を導入

2025年02月26日(水)

SalesZine NEC、スマートキャンプ、アディッシュが正会員として日本カスタマーサクセス協会に参画

2025年02月26日(水)

SalesZine Box Japan専務執行役員 CS本部 本部長 西秀夫氏が日本カスタマーサクセス協会 理事、就任

2025年02月04日(火)

SalesZine セラクCCC、クリナップソリューションの「Salesforce定着・活用支援サービス」導入事例を公開

2025年02月03日(月)

［来週開催］日立製作所ら登壇！社内コミュニティ推進、組織廃止──自社ならではの「カスタマーサクセス」

2025年01月23日(木)

SalesZine IDOM、顧客接点のデジタル化を推進するためSalesforceを導入

2025年01月23日(木)

SalesZine ユニリタ、カスタマーサクセス業務における顧客とのコラボレーションを支援する機能をリリース

2025年01月20日(月)

SalesZine 1/28★日立製作所ら登壇！社内コミュニティ推進、組織廃止──自社ならではの「カスタマーサクセス」

2025年01月14日(火)

1/28開催｜日立製作所×Snowflake登壇！自社にとっての「カスタマーサクセス」とは

2024年12月25日(水)

NEL、顧客ニーズを汲み取り改善する「カスタマーAI」をリリース　第1弾としてウエルシア薬局が導入

2024年12月23日(月)

SalesZine メディックス、カスタマーサクセス・カスタマーマーケティングにおける重要指標を可視化

2024年12月19日(木)

SalesZine 1/28開催★日立製作所×Snowflake登壇！自社にとっての「カスタマーサクセス」とは？

2024年12月13日(金)

SalesZine CSストラテジスト山田ひさのり氏と20社超が協働で「一般社団法人日本カスタマーサクセス協会」を設立

2024年12月09日(月)

CommerceZine 伊藤忠テクノソリューションズとPKSHA Communication、コンタクトセンター事業を強化

2024年11月21日(木)

SalesZine キャディ、Gainsightが提供するCustomer-Led Growthプラットフォームを採用　

2024年11月05日(火)

SalesZine 支出管理クラウド「TOKIUM」、「テックタッチ」を採用　顧客オンボーディング業務を改善

2024年11月01日(金)