ビームス流、顧客と“相思相愛”になるCRM　顧客の行動にマイルを付与する新制度の成果は？

　多くの企業が試行錯誤しながらCRMに取り組んでいる。セレクトショップを営み、2026年で創業50年を迎えるビームスもその一社だ。長年にわたりC...

2025年09月02日(火)

D2C黒字化のツボ：Warby Parkerの店舗×保険に学ぶ、D2Cの新しい形

　コロナ禍のタイミングで時流となった「D2C事業」だが、現在も事業として継続的に成長できている企業はあまり多くない。本稿では、米国最新情報レポー...

2025年06月26日(木)

CanvaがAIにより大幅アップデート！「Visual Suite 2.0」が起こす、デザイン革命

　国内でも存在感を増しているグラフィックデザインツール「Canva（キャンバ）」。4月に米国で開催された年次カンファレンス「Canva Crea...

2025年05月08日(木)

ゼロワングロース廣崎さんが思う　BtoBマーケティングの最も楽しくて難しいポイント【前編】

　ベテランの層が厚いマーケティング業界で活躍する、次世代のマーケティングリーダーに焦点を当てた本連載。ホストを務めるsusworkの田岡さんが、...

2025年02月13日(木)

MAUが前年比＋9％！店舗接客にも活きるアプリへ　ユナイテッドアローズが語るアプリ刷新の裏側・後編

　アパレル業界の中でいち早くデジタル戦略に着手したユナイテッドアローズ。そんな同社が2024年から段階的にオンライン公式アプリのリニューアルを行...

2025年01月31日(金)

「DE&I」の潮流に、縮小への方向転換が起こる可能性

　米国やグローバルにおける広告・マーケティング業界の最新情報をまとめたベストインクラスプロデューサーズ発行の『BICP MAD MAN Repo...

2025年01月08日(水)

22年で売上約20倍の中川政七商店　成長を支えるデータ起点のブランディングと「接心好感」の実践

　日本の工芸をベースとした生活雑貨の製造小売業を行う中川政七商店では、データに基づいたブランディングを行っている。「ブランドが目指すべき姿」と「...

2024年12月19日(木)

苦労なくしてイノベーションは生まれない　「未来のレモンサワー」開発～プロモーションの全体像

　本物のレモンスライスが開栓時に浮き上がるRTD（Ready To Drink）として、発売前から大きな話題を呼んだ「未来のレモンサワー」。開発...

2024年11月28日(木)

「ヘブバン」「ブルーロック Project」の2社が登壇　頭打ちのゲームアプリ市場でどう戦う？

　モバイルアプリの計測・分析ツールを提供するAdjustは、今年で2年目となるアプリマーケティングカンファレンス「Adjust Ignite T...

2024年10月23日(水)

15年の研究が導き出した「強いブランド」を育てる方法とは？【ブランド・リレーションシップ入門講座1】

　どうすれば、多くの人に長く愛される「強いブランド」を作ることができるのでしょうか？　その方法として昨今「ファン・マーケティング」が注目を集めて...

2024年08月23日(金)

パンテーンの圧倒的な強さを解剖。ブランド成長の要「浸透率」とは、どのような指標なのか？

　前回、前々回の記事では、「浸透率がブランド成長のメインドライバーである」という話をしてきました。しかし、実際どうすれば浸透率を伸ばせるのでしょ...

2024年08月07日(水)

ストック型・DM起動単価・2次利用…プロに聞く「Instagram運用×インフルエンサー施策」の連動

　この5年間で大きく変化したInstagramの理想的な運用方法について、専門的な支援に実績を持つSAKIYOMIが解説する本連載。今回はアカウ...

2024年07月31日(水)

事業成長に効くのは「新規拡大」か「ロイヤリティ向上」か？ファクトが示す傾向と最適解

　『戦略ごっこ　マーケティング以前の問題』の著者 芹澤連氏による新連載がMarkeZineでスタート！　MarkeZineで速報的に扱うコンテン...

2024年07月30日(火)

EC売上3倍！G-SHOCKに学ぶ「コンテキスト×ファンダム」で態度変容を生むYouTube活用術

　「動画はバズったが、売上にはつながらなかった」——YouTubeクリエイターとのタイアップを経験したマーケターなら、一度は直面する壁ではないだ...

2026年03月17日(火)

日本生命がリワードプログラムを刷新　アンケート・リワード機能導入によるCX向上策とは？

　企業のDX推進において、会員基盤から得られるデータをどう活用し、顧客とのエンゲージメントを高めるかは重要な課題だ。対面でのコミュニケーションが...

2026年01月14日(水)

「もはやAmazon外の売上にまで」実店舗や自社ストアにも影響を与える『Amazon Ads』

　今、多くの企業が「フルファネルマーケティング」に取り組んでいる。カスタマージャーニー全体における戦略を立て、認知から検討、コンバージョン・リマ...

2025年08月27日(水)

「戦略ごっこ」を防ぐには？　テレビCMで獲得した認知をLTVが高い顧客の獲得につなげる方程式

　「マーケティングに何ができるか？」という問いをテーマに掲げたMarkeZine Day 2024 Autumn。マーケティング担当者が事業成長...

2024年11月07日(木)

MAU率は約30％を維持！羽田空港公式アプリがファン心理を捉える理由

　年間8,000万人以上が利用する羽田空港では、2021年3月にCXを向上させるために公式アプリ「Haneda Airport」をリリース。約4...

2024年10月18日(金)

ロゴラボ、シードラウンドで6000万円を調達　第一弾として「ロゴラボ ブランドチェック」の提供を開始

2024年10月01日(火)

データ分析に裏付けされた施策で、アプリ経由の購入率が向上！パルが実施した顧客分析による効果とは？

　雑貨ブランド3COINSのほか、50ものアパレルブランドを展開するパルは、すべてのグループブランドの情報発信や販売を行うWebサイトとアプリ「...

2024年06月14日(金)