大量のメール送信が高速で確実にできる

――「Cuenote FC」のサービスの特徴はどこにありますか？

古関：ユミルリンクの営業をしております古関です。「Cuenote FC」は、会員収集からメール配信、効果測定までを標準機能として装備し、様々なシーンで利用できる高速メール配信システムです。大きな強みは、大量のメール配信を高速で、なおかつ確実に行うことができることです。

　それに加えて、今回は保険会社様で個人情報の取り扱いを重視されていますので、そのセキュリティ対策も合わせてご提案させていただきました。各社でシステムへのご要望は異なりますので、カスタマイズに関しては柔軟に対応しております。

――導入の決め手は何だったのでしょうか？

丹：圧倒的なメールの送信スピードと量、あとは機能面が一番の決め手です。弊社のシステムから連携してメールを送信するために、弊社用にカスタマイズしていただく必要があったのですが、我々の要望に柔軟に応えていただきました。セキュリティも弊社の基準に合わせて強化していただいています。古関さんには弊社のシステム担当と言っても過言ではないくらい、深く関わっていただきました。

伝えたい情報をタイムリーに届ける

――今後行われる施策でこのシステムをどのように活用する予定でしょうか？

丹：既にご契約いただいている方や、弊社の保険加入をご検討されている方とのコミュニケーション強化に向けて積極的に活用していきます。これまでの弊社のシステムでは、大量のメール送信は困難でした。

　ご契約いただいている50万件のお客様全員にご案内するメールがあるのですが、これまでは2～3日に分けてお送りするしかありませんでした。ところが弊社の新サービスをご案内するメールを、ユミルリンクさんの「Cuenote FC」で送信を行ったところ、50万件に対して2時間半くらいで送信が終わったんですね。これまでの苦労は何だったんだ……と正直あっけにとられました（笑）。おかげさまで、お客様に対してタイムリーに情報をお届けすることができるようになりました。