強い組織を考えた結果パーパスに行きつく

株式会社吉野家　CMO　株式会社グリッド　CEO
公益財団法人日本スポーツ協会　ブランド戦略委員会委員　田中安人（たなか・やすひと）氏

　HR、経営戦略、海外戦略、販売戦略、スポーツマーケティング、アドバタイジング・エージェンシー／パートナーなど幅広い経験から多くの企業のCMOを歴任。公益財団法人日本スポーツ協会ブランド戦略委員会委員。フェアプレイ委員会選考委員長。帝京大学ラグビー部OB会初代幹事長として大学選手権9連覇の強さの秘密を解き明かした書籍「常勝集団のプリンシプル〜自ら学び成長する人材が育つ心のマネジメント〜」を企画・編集。

――田中さんがパーパスに着目するようになったのには、どういったきっかけがあったのでしょうか。

　元々、企業の組織を強くすることに関心があったのがきっかけですね。最初に勤めた小売業のヤオハンでは、経営企画室に在籍する中で倒産を経験しました。当時一部上場企業が倒産するというのは、非常に珍しいことでした。倒産するまで、会社を再生するために経営企画室で様々なことに取り組む中、「強い組織とはなんだろう」と考えるようになったのです。

　そして、ヤオハンをやめてマーケティングに携わるようになってから、ある研究所と組織に関する研究を行ってきました。具体的には、25年ほど前にES（従業員満足度）に着目し、「ESの高い企業は売り上げも高いのでは?」と様々な企業で検証を行いました。すると、数兆円規模の売り上げを誇る大企業で相関関係が出たのです。

　そして、ESの高い企業を作り上げるために必要な要素を考えたとき、次に目を付けたのはミッション・ビジョン・バリューでした。この3つは多くの企業で策定されているものの「どう使えばいいかわからない」「浸透しない」などの課題が存在します。

　この課題解決に向けて研究を続けていく中で、企業の価値と個人の価値を融合させると離職率が下がるのでは、と仮説を持ちました。5年から10年ほど前のことなので、まだパーパスという言葉は普及していませんでしたが、この頃からパーパスに近いことを考えるようになっていたのだと思います。

　そして、ミッション・ビジョン・バリューを設計するフレームワークを電通ビジネスデザインスクエアと開発していく中で、パーパスの必要性に行きつきました。