急速に注目を集める「自動入札ツール」とは?
ネットマーケティングに関心のある方なら、「自動入札ツール」という名前を耳にしたことがあるかもしれない。しかし、実際に製品を使ったことがあるという人は少数だろう。既に海外では普及しているが、なぜか日本ではほとんど知られていなかったこのツールが、リスティング広告の高度化に伴って急速に注目を集めているという。株式会社ロックオンの岩田進氏が、その機能や可能性について熱く語った。
人手による管理の限界を超え始めたリスティング広告の運用業務
自動入札ツールの説明に先立って、岩田氏はまずSEM運用業務とはどういったものかについて簡単に振り返った。
「SEMの運用業務は、大きく3つに分かれます。『キーワードの追加・変更』、『クリエイティブの制作』、『入札業務の管理』です。要するに、媒体を選定してコンテンツを作って入稿するといった、他の広告とそう違いはありません。しかしリスティング広告独自の作業という観点からもう少しくわしく見ていくと、『複合ワードでの入稿』、『除外ワードの設定』、『クエリワード分析』、『ランディングページを含むコンテンツの作成』、『効果測定』……といった、おおよそ11項目が、必要な作業として挙げられます」
これらの作業の中で、ツールによって自動化できるものを選び出し、運用担当者の負担を軽減して本来の業務へ余力を向けられるようにする効果を持つのが、自動入札ツールだと岩田氏は紹介する。
「広告制作やランディングページ制作といった主にクリエイティブにかかわる部分などは、依然として人の手を必要としています。しかし、複合ワードでの入稿や除外ワード設定、予算管理、入札金額再設定といった部分は、自動入札ツールが肩代わりすることが可能です」
リスティング広告におけるキーワードは、金額の大きな案件になると数百ワードに上ることも珍しくなく、既に人手による管理の限界を超えてきている。これを自動化することで担当者の負担を軽減し、なおかつ効果の高いリスティング広告展開を可能にしてくれるのが、自動入札ツールだと岩田氏は語る。
「自動入札ツールには、大きく2つの種類があります。『ポートフォリオ型』と『ルールベース型』です。前者は、複数のキーワードを入稿した場合、設定した条件と予算に沿って、全体のコストを自動的に最適化してくれるというメリットがあります。個別のキーワードについていちいち設定・管理を人手で行う必要がない反面、最適化のプロセスがブラックボックス化されてしまい、管理が楽でもユーザー側にノウハウが蓄積できないといったデメリットがあります。
一方『ルールベース型』は、『CPA1,000円以下&クリック300以上』といった自動運用ルールを作成し、キーワードごとにルールを適用するといった比較的シンプルなものです。『ポートフォリオ型』に比べてワード単位にきめ細かな設定ができる、ノウハウが蓄積され比較的低価格である、などメリットも多いのですが、その分ユーザーの作業量が多いというのがやや難点です」