サンブリッジ、流通・小売・EC業界向けアナリティカルCRM事例セミナー開催

2011/09/14

ザッポスもソフトバンクモバイルもすでに始めている　Twitterでアクティブサポートを実践・実行するには？

　MarkeZineの著者としてお馴染みの河野武氏の著作『Twitterアクティブサポート入門』が発売となった。消費者を正しく理解するための手法...

2011/09/08

キャンペーン管理とソーシャルCRM機能を備えたCRMシステム「カスタマーリングス」

2011/06/23

電通イーマーケティングワン、フェイスブックを活用した「ソーシャルCRMサービス」

2011/05/24

“あなただけ”の演出を自動化　最新レコメンデーション活用事例

　One to Oneマーケティングが見直される昨今。もしかしたら、あなたが普段見ているWebサイトやメールも、あなたのためだけにパーソナライズ...

2011/05/09

電通、「ソーシャルリスニング」で生活者意識を分析するソリューション手法を開発

2011/04/19

セールスフォース、ソーシャルメディアモニタリングのRadian6社を買収

2011/04/05

シナジーマーケティング、クラウド型マーケティングオートメーションシステム「Synergy!LEAD on Force.com」提供開始

2011/02/01

オラクルのCRMアプリがAndroid端末で利用可能に

2011/01/27

分析力を武器とするために企業が取り組むべき5つのステップ【MarkeZine Day 2010 Premium】

　分析力に長けた企業は、一般的な企業よりも業績が伸びる。容易に想像できる話ではあるが、どうすれば「分析力を武器とする」ことができるようになるのだ...

2011/01/21

「Microsoft Dynamics CRM Online」をグローバル展開

2011/01/20

帝国データバンクとマイクロソフト、企業情報データベースを搭載したクラウド型顧客管理サービスを提供

2010/11/25

アビーム、顧客の声を企業の利益につなげる　「ソーシャルメディア活用組織支援サービス」

2010/11/11

電通、クーポンの発行・管理が可能な　モバイルCRMプラットフォームを無料提供

2010/11/05

セールスフォースとシナジーマーケティングが業務・資本提携

2010/10/05

トランスコスモス子会社、中国タオバオ利用者の9割が　利用するチャットツールと連携したCRMシステムを提供

2010/09/03

ドコモ、おサイフケータイを使ったCRMサービス発表

2010/08/31

NECが語る、CRM戦略におけるWebメディア活用法　無料セミナー開催

2010/07/23

ブリッジインターナショナル、サイト来訪者の行動をSalesforce CRM上で可視化する「AshiAto」提供開始

2010/06/09

携帯で再来店を促すCRMプラットフォーム「クルカ」　博報堂とシナジーマーケが共同展開

2010/05/13