Shopify・スマレジ会員連携アプリ「Omni Hub」、ポイントシステムの一元管理機能を提供開始

2021/10/11

JALら、LINE活用し顧客体験の向上を目的にOMOによる購買体験の実証実験

2021/10/09

JAL、JALUX、NRIデジタルが実証実験を開始　OMOによる購買体験の価値を検証

2021/10/08

自社がデジタルとフィジカルで提供できる価値はどう探る？ユーザー視点で捉えるリテール体験フレームワーク

　コロナ禍によって消費者はキャッシュレス決済やモバイルオーダーなど新しい生活様式に慣れ始めています。企業にはリアルとデジタルでの一貫した買い物体...

2021/10/08

レビューとQ＆AでEC購入前の納得感をいかに高めるか　CX向上の鍵は消費者とのコミュニケーション

　購買体験のパーソナライズ化が求められるようになり、それに呼応してECの世界ではD2Cを含め、ブランド・メーカー直販型ECが広がりつつある。これ...

2021/10/07

オンワード樫山、OMO型店舗の出店拡大、10/8に阪神梅田本店　店舗取り寄せ「クリック＆トライ」好評

2021/10/06

DNPと東芝エレベータ、エレベーター内デジタルサイネージの運用開始　ECと店舗のOMOも視野

2021/10/06

アパレルに「体験」は欠かせない　顧客と現場の声から見出す最適解　手探りで垣根を越えるオンワード樫山

　デジタル未経験から新時代の売場を作る。実験場から小さく試す、オンワード樫山のOMOとは。　※本記事は、2021年9月24日刊行の『季刊ECzi...

2021/10/01

「楽天西友ネットスーパー」のスマートフォンアプリが提供開始　OMO推進でユーザーの利便性を向上

2021/09/27

BASE、出品型委託販売スペースを阪神梅田本店にオープン　小規模EC事業者のリアル店舗出店を支援

2021/09/24

三越伊勢丹、ワコール等がDX戦略を解説！実店舗における顧客体験を向上させるポイントとは【参加無料】

2021/09/22

STORECASTに自社ECサイト経由の店舗来店数を可視化する新機能　小売企業向けのOMO施策として

2021/09/19

美容ポータルサイト「ラコア」、初のコラボ店舗　 オン・オフ融合でブランドとユーザーの出会いの場創出

2021/09/17

ファストファッション6社のアプリ利用状況に関する調査　利用率1位はユニクロで30.8％／スパコロ

2021/09/16

ホームセンターのコメリ、PayPayモールに出店するECサイトにて「実店舗在庫サービス」を利用

2021/09/16

ヤフー、Y!ショッピング出店ストアも「実店舗在庫サービス」の対象に　ヤマダ電機が利用

2021/09/14

ファンケル、非接触型のAIパーソナル肌分析サービス　9/16から

2021/09/14

博報堂DYMPらが「イグニカサイネージサービス」を販売開始　決済アプリへの広告配信も可能に

2021/09/13

卑弥呼、「EC連動型ショップ」をオープン　EC限定商品を展開し、販売時にはEC在庫から商品発送を行う

2021/09/10

EC売上高成長率150％も！コロナ禍で生じる新たな顧客体験　Salesforce Liveレポート

　セールスフォース・ドットコムは、6月1日〜6月4日に「Salesforce Live: Japan」を開催。ここでは、コマースに関連するセッシ...

2021/09/09