SalesZine JBN、「HubSpot Customer First in Japan 2025」を受賞

2026年04月28日(火)

SalesZine AIは「正解」を出し、CSは「現場」を動かす──不動産DXの最前線で求められる「業務再構築」の正体

SaaS市場の成熟やAIの進展により、カスタマーサクセス（CS）は単なる導入支援から、顧客の業務設計や意思決定に踏み込む存在へと変化しています。…

2026年04月23日(木)

SalesZine 営業とCSが「共通のKPI」を追う。部門の壁を越え、顧客を成功まで「届け切る」組織の形

「受注」を追いかける営業と、「稼働・定着」を担うCS。一見、合理的なこの分業体制は、時に「売って終わり」という営業の甘えを助長し、組織に深い分断…

2026年04月13日(月)

SalesZine CSの「経営OS」化が進展、経営層の8割超が必要性を実感／バーチャレクス・コンサルティング調査

2026年04月08日(水)

SalesZine HENNGEが「Gainsight Customer Hub」を導入　顧客コミュニティの刷新へ

2026年04月06日(月)

SalesZine CIS設置に55％が前向き 商談化を担当する社員と役割の未整備が課題／EmpowerX調査

2026年01月28日(水)

SalesZine 日立ソリューションズ・クリエイト、CX向上を支援する「オンラインコミュニティサービス」を提供開始

2025年11月11日(火)

SalesZine 42％の企業が「CSによる売上貢献の期待が強くなった」と回答／Fullstar調査

2025年09月30日(火)

SalesZine 非エンジニアでも「業務効率化AI」をつくれる！？　CSの問い合わせ対応時間を50％削減した河辺さん

文系出身の非エンジニアが、業務効率を劇的に上げるAIサポート機能をつくり、組織の課題を解決──。そんな事例が今、誕生しているのをご存知だろうか。…

2025年08月18日(月)

SalesZine 徹底した顧客理解で「組織連携」と「再現性」を強化！　ラクスル 川並氏に聞く事業拡大の秘訣

2025年7月4日、EmpowerX主催のオフラインイベント「営業代表カンファレンス」において、ラクスル 川並氏が登壇しました。本レポートでは、…

2025年07月31日(木)

SalesZine LegalOn Technologiesがハウスリストマーケツール「immedio Box」を導入

2025年07月04日(金)

SalesZine EmpowerXとJCS、業務提携契約を締結　営業部連携の課題を解決する実践知を共同で発信

2025年06月12日(木)

SalesZine Gainsight、日本市場向けに「Staircase AI by Gainsight」をリリース

2025年03月31日(月)

SalesZine Gainsight、クラウドサーカスのCSMツール「Fullstar」がデータ連携を実現

2025年03月18日(火)

SalesZine セラクCCC、Salesforce「Premier Success Plan」活用支援サービスを開始

2025年03月13日(木)

SalesZine テックタッチ、社外取締役にセールスフォース・ジャパン 前取締役副会長 古森茂幹氏が就任

2025年03月06日(木)

SalesZine 100、営業・マーケ・CS向けAIエージェントサービス「100 Agent Works」を提供開始

2026年06月30日(火)

SalesZine IDOM、顧客接点のデジタル化を推進するためSalesforceを導入

2025年01月23日(木)

SalesZine レブコム、「MiiTel Synapse Copilot」にAI分析を自動実行機能（β版）を追加

2026年10月19日(月)

SalesZine PeopleXがAIネイティブ営業プラットフォームを発表　AI商談支援の提供を開始

2026年10月14日(水)