CommerceZine コマースメディアとChannel Corporation、AI接客強化に向けパートナーシップ締結

2025年08月20日(水)

CommerceZine 家具EC「わくわくランド」がZETA SEARCH導入　カテゴリ細分化とサジェスト表示で検索効率改善

2025年08月20日(水)

CommerceZine ユナイテッドアローズ、公式アプリにレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」導入でCX向上

2025年08月18日(月)

CommerceZine 「Repro Booster」がEBISUMARTの標準オプションに　ECサイトの表示速度改善を支援

2025年08月05日(火)

CommerceZine 【書籍紹介】オムニチャネルをアカデミックに捉える　研究でわかった本当のメリットとは

実店舗とECサイトの連携は、多くの企業が抱える課題だ。では、顧客はオムニチャネルをどう知覚し、何を求めているのだろうか。本書では、中央大学 商学…

2025年07月29日(火)

CommerceZine Oracle NetSuite、新たなAI機能やキャッシュフロー改善支援など複数のアップデートを発表

2025年07月24日(木)

CommerceZine 花王グループのグローバルサイト、EC商品検索・サイト内検索エンジンのZETA SEARCHを導入

2025年07月22日(火)

CommerceZine プレイド、マルチチャネルMA「KARTE Message」の正式版を提供開始　AIによる効率化なども

2025年07月14日(月)

CommerceZine マクロミル、アンケート結果など意識データを分析可能にするCRM／CX支援ソリューションを開発

2025年07月08日(火)

CommerceZine ヤマトコンタクトサービス、CSで日本オラクルの生成AIサービス活用　FAQ提案マッチ率が約2倍に

2025年07月08日(火)

CommerceZine Braze、セグメント分け・A/Bテストなどの体験が14日間できるフリートライアルを開始

2025年07月04日(金)

CommerceZine 国内電通グループ4社、「AIコンタクトセンター」を開発　問い合わせでのCX向上を支援

2025年07月03日(木)

CommerceZine 博報堂グループ2社とD-ID、日本語特化型AIアバターソリューションを開発　ビジネス検証を開始

2025年07月01日(火)

CommerceZine ショップチャンネル、2024年度は過去最高売上・2期連続増収　新ソーシャルコマース事業など注力へ

2025年06月27日(金)

CommerceZine 「検索」から「対話」へ　老舗『Rtoaster』が描く、生成AI時代の“出会うUX”

ECにおける購買体験を支えてきた「検索」と「レコメンド」が、生成AIの登場で大きな転換点を迎えている。商品名を打ち込むのではなく、「義父への還暦…

2025年06月25日(水)

CommerceZine 「Zoff」が見つけた“オンラインで眼鏡を買う理由”の作り方　EC化率30％への道筋を語る

実店舗を主戦場としてきたアイウェアブランド「Zoff」が、オンラインでも存在感を強めている。2024年度のEC売上高は32億3,500万円に達し…

2025年06月24日(火)

CommerceZine 「Her lip to」はCSにもファンがつく　“顔が見えない”からこそ必要な伝え方の設計力

元AKB48の小嶋陽菜氏が手がけるライフスタイルブランド「Her lip to」。立ち上げ以降、多くの女性たちの共感を集めてきた。その裏側で、静…

2025年06月16日(月)

CommerceZine トランスコスモス、自社と競合他社のCXの急所を可視化する診断サービスを提供開始

2025年06月10日(火)

CommerceZine 動画コマースのFireworkが語る日本と米国の大きな違い　TikTok Shop上陸後の未来も予測

TikTok Shopの日本上陸を前に、動画活用に着目しているEC事業者も多いのではないだろうか。そんな中、米国発の動画コマースプラットフォーム…

2025年06月09日(月)

CommerceZine 購入の一歩手前にやるべき工夫　離脱を防ぐ施策と決済の重要性を解説★30分でノウハウをインプット

2025年06月03日(火)