丸井グループの子会社、エポスカードは、エポスNet会員向けアプリ「エポスカード公式アプリ」をスタートした。同アプリは開発にあたり、エポスカードを利用する顧客層と同世代の女性による「エポスアプリGirls」を発足。Webやマルイ店舗でユーザーに意見を聞きながら改修を行い、スタートするに至った。
そのため、同アプリは調査で出てきたキーワードがアプリメニューに反映されている。また、キャラクターに抵抗があるユーザーや、男性でも使えるようシンプルバージョンにも切替えられるようになっている。
キャラクターの「えぽっけ」もユーザーの声から生まれた
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