PDCAをより早く回して、迅速な機能改善へ

　UIデザインだけでなく、機能改善も短期間で大幅に行うことができた。おこづかい機能のリリース後、当初の目的でもあった小額で多くのキャンペーンを行えたことで、PDCAを迅速に回せたことが大きいという。最初は“先着何名にギフト券をプレゼント”という形だったが、小売店と連携することになり、先方のリクエストでレシート送信後に回答してもらうアンケート機能をつけた。また、利用者数が増えてきてからは、先着のみだと当選者が限られてしまうため、抽選形式も取り入れた。

　アンケートの際に記入が必要な個人情報は、年齢と性別だけなのでハードルもそこまで高くない。インセンティブは、企業やスーパーなどとの連携（アンケート有り）の場合は約100円還元。従来のおこづかいキャンペーンと比べて、高めに設定している。

　「これも、Amazonギフト券導入の工数が少なく済んだからこそ、実現できた機能です。商品や店舗に関する消費者の声をアンケートによって取得できるため、メーカーや小売店、飲食店などとのタイアップもしやすくなりました」（秋元氏）

　従来のおこづかい機能におけるキャンペーンの商品指定は、例えば「バナナ」など商品名のみ。しかしタイアップは「◯◯のバナナ」とメーカーも指定される。メーカーや商品など細かい条件がつくことで、レシートの応募数が下がるかもしれないとの懸念があったが、結果は全く問題がなかったという。

　「見せ方や還元額によって、メーカーを指定しても応募は沢山来ることがわかりました。いつも買っているものや還元率が高いものなら買おう、となりますので。それこそ従来のキャンペーン以上の応募が来ることもあります。1回買ったら次も、とリピートされやすいので、ユーザーの増加に合わせてメーカーの販促面でもどんどん活用してもらえそうです」（秋元氏）

既存サービスの活用でさらなる購買行動の変化を巻き起こす

　今後の方向性としては、おこづかい機能でメーカーや小売店との連携をさらに増やしていく予定だ。

　「チラシルには既存の動画広告や記事広告があり、それと組み合わせて新しい広告をつくる予定です。Amazonギフト券とも様々な金額やボリュームで深い連携をとっていきたいですね」（秋元氏）

　クライアントからも、様々な要望がきているという。

　「メーカー様からは、自社商品が他の何と一緒に買われているのか、また1回の購入金額はどれくらいか知りたいという要望があります。現在レシートのデータ活用までは行っておりませんが、今後対応を進めて要望に答えたいですね。また小売店様からは、“〇〇エリアで買い物をしている人に広告を打ちたい”という地域指定のリクエストをいただきます。チラシルなら、地域をかなり細かく限定できるので、お役に立てます」（秋元氏）

　さらにスーパーで売られているようなものに限らず、「例えば、今年のシルバーウィークには新幹線のチケットやガソリンスタンドのレシートなどでAmazonギフト券を付与しました。こうした、季節やイベントに合わせた幅広い展開も行うことで、色んな生活シーンでチラシルを使っていただきたいです」と秋元氏。様々な購買行動に変化を起こしたいと展望を語った。