LINEならではの届け方で、既存サービスと差別化

MZ：今度は桜川さんから、「LINE NEWS」の特徴をお伺いしたいと思います。

桜川：「LINE NEWS」はニュースアプリの中では後発でした。その中で差別化するために、2つのことを考えました。

　まず考えたのは、誰に届けるべきかということ。ニュースアプリを活用しているユーザーは比較的情報感度が高く、欲しい情報を選択して閲覧しています。そういったユーザー層を後発のサービスで狙うのは難しい。そこで「LINE NEWS」では、ニュースにあまり触れてこなかったユーザーにニュースを届けることに注力しました。

　2つ目に考えたのはその届け方。ニュースに触れていないユーザーなので、能動的にアクセスしてニュースを見てはくれません。そのため、プッシュ通知でLINEのトーク画面にニュースを届け、ビジュアルでわかりやすく見せる「LINE NEWS DIGEST」という配信形式を考えました。これにより、投稿トーク画面を開いただけで、現在のトピックが把握できます。また、若年層や主婦層などにも多く見ていただいているため、政治・経済関連のネタだけでなく、コンビニや飲食店の新メニューなどの発表をニュースに入れることもあります。

MZ：「LINE NEWS DIGEST」を見た時に、新聞の一面を思い浮かべました。社会のトピックが一通りわかる。ライトなネタが多いのも一つの特徴なのですね。

桜川：いわゆるストレートニュースだけが求められる情報かというと、必ずしもそうではありません。硬軟織り交ぜることで、広くユーザーに受け入れられるようになりました。最近では、媒体社向けにも「LINEアカウントメディアプラットフォーム」という「LINE NEWS DIGEST」の配信の仕組みを開放し、LINEを情報収集の基盤としてユーザーに利用してもらえるよう、サービス拡大しています。

話題性×ネイティブアドで効果を最大化

MZ：では、「LINE NEWS」の広告メニューについて教えてください。

桜川：現在は大きく2つ用意していて、インフィード型の広告と「LINE NEWS DIGEST」の1枠に掲載する記事広告があります。今回ファンケルさんには後者を利用いただきました。

MZ：記事広告ということは、貴社で記事を制作しているということですか。

桜川：おっしゃる通りです。メディアにはそれぞれ色があると思うのですが、「LINE NEWS」の色になじませるには弊社で制作した方が良いと考えています。広告案件に関しては、現在7～8名の体制で対応しています。

　また、ダイジェスト版では広告の掲載可否の際に、向いていないものはお断りしています。通常のニュースと同様、ある程度の話題性がないと効果を発揮しませんので。

MZ:ちなみに、どのくらいの利用者に届くのでしょうか。

桜川：提携先のアカウントメディアと含めて、2200万MAU（月間アクティブユーザー：2015年12月時点）はあります。掲載されるのは、「LINE NEWS DIGEST」を配信している公式アカウントのみとなりますが、それでもかなりのリーチはあると思います。

　また「LINE NEWS DIGEST」は、ブロック率が低いのも特徴です。1日3回、ニュースを配信しているのですが、ブロックはあまりされません。弊社でも多くの公式アカウントを運営していますが、かなりいい方に入ると思います。