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顧客のオフライン行動を理解したWeb接客で購入を支援!unerryと空色が業務提携へ

 unerry(ウネリー)は、2017年6月30日、空色との業務提携を行った。同提携により両社は、2017年8月から共同で事業を展開する。

 両社は同提携において、オフライン行動データプラットフォームであるunerryの「BeaconBank」と、AIとオペレーターが対応するハイブリッドWeb接客の「OK SKY」を連携。今後は、顧客のオフライン行動を理解した上でチャットコミュニケーションによりスムーズな購入を支援するなどのサービスを展開していく。

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2017/08/09 13:00 https://markezine.jp/article/detail/26929

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