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トランスコスモス、デジタル広告の新規顧客獲得を効率化する新サービスを提供 AIで将来のLTVを予測

 トランスコスモスは、デジタル広告における新規顧客獲得に特化したサービス「KAGARI(カガリ)」の提供を開始した。

 同サービスは、企業が保有する顧客の購買データを基に、AIを用いて統計予測モデルを算出し、そこから顧客の「将来のLTV」を予測。生涯価値や貢献度の高い優良顧客をリスト化/分析して、広告配信を行う。これにより、LTVの高い新規優良顧客への効率的なアプローチが可能になる。

 また同サービスを通じて多様な客層を見極め、オンライン/オフライン、ブランドをまたいだ優良顧客層のリスト化や、既存顧客に対するLTV引き上げ施策を行い、既存顧客のロイヤル化や休眠顧客の掘り起こしを図ることもできる。なお、同サービスは購買情報は個人が特定できるような情報を含まない。

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