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やめる理由を知っていますか? サブスクの解約を企業の強みに変える逆転の発想【お薦めの書籍】

2020/06/30 08:00

 サブスクビジネスにとって「解約」は、目を背けることのできない問題です。ユーザーの利用期間を延ばし、LTVを上げていくために、企業はどのように対処すべきでしょうか。今回は解約の正しい捉え方、その防止策を解説する一冊をご紹介します。

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