スパコロは、東京都内に住む10代以上の男女6,937名を対象に「ファッションビルについての調査」を実施し、結果を報告した。

行きたいファッションビル、トップはルミネ

　東京都内に住む10代以上の男女に「ルミネ・マルイ・パルコのうち、ひとつだけ行くとしたらどこに行きたいか」と質問したところ、回答割合はルミネが51.5％、マルイが27.4%、パルコが21.1％となり、ルミネが半数以上を占めた。

　男女別の結果を見ると、男性の回答はマルイとパルコの割合がやや高く、女性の回答はルミネの割合がやや高い。

最も重視されているのは「一人でも入りやすい」こと

　各ファッションビルに行きたい理由について聞いたところ、「一人でも入りやすい（30.0%）」「好きなブランド・お店がある（26.4％）」「ショッピングが楽しめる（25.6％）」が上位に。

　「トイレがきれい」「飲食が楽しめる」など、各社の利用者が重視するポイントに大きな違いが出た。

年間購買金額の高い人は「ファッション関連」「化粧室」「美容関連」で利用

　直近1年間でルミネを訪れた人が利用した商品・サービスのカテゴリーは、「飲食店・カフェ・フードコート（65.9%）」がトップを占め、「ファッション関連（56.7％）」「食料品店関連（56.4%）」が続く結果に。

　年間購買金額と、各カテゴリーにおける利用金額の関連性を見てみると、購買金額が3万円以上と高い利用者層では、「ファッション関連」「化粧室」「美容関連」の利用率が全体より10ポイント以上高かった。

アプリ利用頻度が月1回以上のユーザーは店舗利用頻度も高い

　各社が提供するアプリの認知率は、「ルミネ（22.7%）」「マルイ（19.6％）」「パルコ（17.2％）」だったが、利用経験率は3社とも10%未満という結果に。

　ルミネの店舗利用頻度をアプリの利用頻度別に見ると、アプリ利用経験者全体で「週に1回以上」店舗を利用する人は27.4％だった。

　アプリの利用頻度が「週1回以上」「1ヵ月に1回以上」と高いユーザーでは、店舗利用頻度が月1回以上となる割合が9割を超え、そのほかのユーザーの結果とは一線を画して店舗の来訪頻度が高くなっている。

【調査概要】
調査方法：東京都在住の10代以上を対象としたインターネットリサーチ
調査期間：2021年4月16日（金）～2021年4月18日（日）
有効回答数：6,937名　※人口構成に合わせたウェイトバック集計を実施

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