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MarkeZineニュース

顧客体験を引き上げる、Web接客の基本と応用とは?【参加無料】

 MarkeZineは、2022年9月7日(水)~9月8日(木)の2日間にわたり、「MarkeZine Day 2022 Autumn」をオンラインで開催する。

 9月8日(木)10時50分から開始のセッション『サイトやアプリだけではないWeb接客の可能性。Web接客の基本と応用をご紹介。』には、プレイドのプロダクトマーケティングマネージャー福島 正隆氏が登壇する。

【セッション詳細・申し込みは画像をクリック】
【セッション詳細・申し込みは画像をクリック】

 あなたの会社では、サイトやアプリに訪問するユーザーがどのような人で、どういった行動をしているか、しっかりと理解できているだろうか? あるいは、オンラインであってもリアル店舗のように顧客を理解し、接客するために大事なことは何か? と問われた時に、あなたは答えられるだろうか。

 答えが出てこなかったり、時間がかかった方には、このセッションがおすすめだ。2015年よりWeb接客プラットフォーム「KARTE」を提供し、様々な企業の顧客体験向上を支援してきたプレイドが、Web接客の基本と応用を紹介する。

【開催概要】
イベント名称:MarkeZine Day 2022 Autumn
登壇セッション:サイトやアプリだけではないWeb接客の可能性。Web接客の基本と応用をご紹介。
登壇者:株式会社プレイド Product team・Product Marketing Manager 福島 正隆氏
日時:2022年9月8日(木)10:50~11:30
会場:オンライン開催
参加費:無料(事前登録制)

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MarkeZine編集部(マーケジンヘンシュウブ)

デジタルを中心とした広告/マーケティングの最新動向を発信する専門メディアの編集部です。

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MarkeZine(マーケジン)
2022/08/16 10:30 https://markezine.jp/article/detail/39690

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