【参加無料】PARCOが目指す、ゆるやかなつながり／会員アプリにとどまらないCRMとは？

2022/08/11

5万回のA/Bテストで見えた顧客の行動とは？BtoC業界別の鉄板Web接客例を紹介【参加無料】

2022/08/05

データマーケティング支援のフリップデスク、CX 最適化ソリューション「Data Union」提供開始

2022/08/01

PARCOが語る、商業施設の最新CX戦略／アプリにとどまらないCRMとは？【参加無料】

2022/07/27

LTV向上とブランド・商品の寿命を伸ばすLINE活用　他社との差別化、ステップ配信のポイントとは

　ものやサービスが世の中にあふれる現代。1回しか選ばれないブランド・商品と、何度も選ばれるブランド・商品の違いはどこにあるのでしょうか。当連載で...

2022/07/14

顧客単価向上の近道はファンを増やすこと　技術を駆使するより大事な見込み客の明確化と体験作り

　EC事業を軌道に乗せるには、地道な努力が必要。とは言え、どこに目をつけ、気を配れば良いのかわからない方も多いでしょう。EC業界歴15年、これま...

2022/05/25

Sprocketが「Sprocket CRO Plus EFO」の提供へ　入力フォームの最適化を支援

2022/05/24

集客・グロース・LTV最大化を代理実行　Minatoが「マーケティング施策実行支援サービス」の提供へ

2022/05/12

目に見えないようで商品価値向上につながる物流　フルフィルメント委託時の注意点や環境整備のポイントとは

　EC事業を軌道に乗せるには、地道な努力が必要。とは言え、どこに目をつけ、気を配れば良いのかわからない方も多いでしょう。EC業界歴15年、これま...

2022/04/01

NewsPicksが抱えていた「解約率」問題を解決　CSO杉野氏が取り組んだ2つのこと

　メディアの有料会員ビジネスの成功例として語られることが多いNewsPicks。最新の経済情報やビジネス動向を「プロピッカー」と呼ばれる専門家た...

2022/03/25

アドビ、Sansanら国内外の先進企業がカスタマーサクセスの最新トレンドと事例を語る【参加無料】

2022/03/24

サブスクリプション商品を作る上での注意点とは　メリット・デメリットを踏まえ継続的な売上を生み出そう

　EC事業を軌道に乗せるには、地道な努力が必要。とは言え、どこに目をつけ、気を配れば良いのかわからない方も多いでしょう。EC業界歴15年、これま...

2021/12/08

2022年は目前！開封率が強みの紙のDMでメッセージを伝えませんか？／有識者＆調査結果からコツを学ぶ

　2021年も残すところあとわずか。節目の挨拶やセールのお知らせなど、企業と顧客のコミュニケーションが活発化するタイミングに差し掛かっている。コ...

2021/12/07

メール経由の売上を4倍にした企業も。コロナ禍でのCRM構築のポイントを、シナジーマーケティングに聞く

　CRMはマーケターにとって既になじみ深い言葉だが、コロナ禍で顧客接点に変化が生じたことで、その重要性が改めて認識されている。20年にわたってC...

2021/12/03

企業間の会員連携による優待送客も実現　デジタルガレージがNTTドコモに会員優待プラットフォームを提供

2021/11/30

値上げは悪じゃない　価格のシグナル効果を踏まえて適正価格を定め、企業・ブランドの価値を高めよう

　EC事業を軌道に乗せるには、地道な努力が必要。とは言え、どこに目をつけ、気を配れば良いのかわからない方も多いでしょう。EC業界歴15年、これま...

2021/11/24

アドエビス×BIで実現！年商100億円のD2C企業が推進するデータマネジメント戦略

　D2C業界に注目が集まる一方で、加熱する市場競争により近年新規顧客の獲得効率（CPA）が落ちていることから、施策判断や意思決定に課題を感じる企...

2021/11/18

唯一無二の体験提供を実現する　無形サービスのマーケティングで押さえるべきポイントとは【お薦めの書籍】

　顧客体験価値の向上が企業の至上命題となりつつある昨今。提供する商材が無形の「サービス」と有形の「モノ」のいずれであるかによって、価値を生むため...

2021/10/29

チャネルトークとAppifyが技術・業務提携　LTV向上目指すソリューションを11月末提供予定

2021/10/21

ユナイテッドアローズ、ECサイトにコンシェルジュを配置　新部署設立で次世代型小売・LTV向上を目指す

2021/09/27