【5/20開催】OMO時代に取り組むべきことは？オンラインカンファレンス「TSUNAGU-hub」

2021/05/07

コロナ禍で加速するDX　消費者の変化に適応する「ECサイトのメディア化」とは

　CX（Customer Experience）は、マーケティングに欠かせない重要な要素のひとつだ。時代とともに変化し、近年もまたスマートフォン...

2021/04/28

行きたいファッションビル1位はルミネ／「一人でも入りやすい」を最も重視【スパコロ調査】

2021/04/27

AOKI、店頭で見た商品をどこからでも購入できる「テイクアウトサービス」を全店で開始

2021/04/27

オンワード樫山、OMO店舗を4月から展開　動画活用スタイリングライブなど6つのサービス提供

2021/04/27

フェズとフリークアウトHDが合弁会社を設立　小売・メーカー向けにインストアメディアの開発・運用へ

2021/04/26

Instagram、予約機能でヒトサラと連携。ぐるなび、TABLE REQUESTに続き3社目

2021/04/22

真の顧客中心とは何か？ セールスフォース・ドットコムが明かす「今、マーケターが持つべき5つの視点」

　これまでにないスピードで進むDX化に伴い、あらゆるプロセスがデジタル化されている。消費者の購買行動も明らかにこれまでとは異なってきた。この20...

2021/04/20

アクセンチュア、KDDIのDXを支援　店舗設計から組織マネジメントまでトータルサポート

2021/04/16

TikTok、動画投稿時に「食べログ」へのリンク設定ができる新機能を開始

2021/04/15

完全キャッシュレスのTAILORED CAFE、初のコーヒースタンド形態店舗をオープン　月額プランも

2021/04/14

D2Cで再スタートを切る「AMERICAN RAG CIE」　バックヤード構築の秘話と目指す先を語る

　顧客体験（CX）向上を考える上で、シームレスな購買体験の構築は欠かせない。それは、実店舗とECの行き来をスムーズにするという顧客が直接触れる面...

2021/04/14

小児医療相談アプリ「キッズドクター」が国際自動車と連携、救急病院までの配車可能に

2021/04/13

プレイド、スマートフォン版「KARTE GATHER」を開発　顧客の文脈を捉えたオンライン接客を実現

2021/04/12

ぐるなび、モバイルオーダーシステムを先行リリース　注文から会計までスマホで完了

2021/04/09

DNP、コネクテッドテレビ視聴データを活用した広告配信サービス「TVBridge Ads」を販売開始

2021/04/08

DMMと朝日放送グループHDが通販事業を開始　テレビとECの融合で消費者との継続的なつながりを作る

2021/04/06

楽しさを増幅させるデータ活用　顧客始点でモールの概念を変えるPayPayモールがOMOを進める理由

　豊富な品揃えに購入の選択肢を付与。PayPayモールが実店舗とECをつなぐ意義とは。　※本記事は、2021年3月25日刊行の『季刊EC...

2021/03/31

ショッピングSNS「STYLISTA」開始　リアル店舗をDXしこれまでになかった体験価値を提供

2021/03/28

アプリは使われなければ意味がない　関係構築に必要な機能を考えよう

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。ヤプリの金子さんに、アプリについて聞きました。　※本記事は、20...

2021/03/26