「CX」に関する記事一覧：MarkeZine（マーケジン）

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「CX」に関する記事

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Emotion Techとプレイド、CX向上を軸とした戦略的パートナーシップを締結
2020/05/25
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年間15万円でビジネスアニメが作り放題！パワポのスキルがあれば動画を作れるツール「VYOND」とは

　昨今、ビジネスシーンにおいて動画コンテンツの活用は当たり前になりつつある。中でも、複雑な内容を明快なストーリーで伝えることができる“ビジネスア...
2020/05/20
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playground、新型コロナ感染拡大予防に配慮した「公式電子チケット販売サイト」の構築を可能に
- EC
- ニュース
- CX
2020/05/19
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HubSpot CRMとSales Hubが「クラウド会計ソフト freee」とAPI連携開始
- CRM
- ニュース
- CX
2020/05/14
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楽天、「楽天Infoseekニュース」をリニューアル　パーソナライズされたニュース閲覧が可能に
- ニュース
- CX
2020/05/12
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プレイド、KARTE for Appに「ビジュアルトラッキング」「リテンションレポート」機能等を追加
2020/05/12
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Special Contents

PR

AdobeとServiceNowがデータ連携開始　マーケティングとカスタマーサービスの連携を支援
2020/05/08
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実店舗主体・多ブランド展開の企業が、EC化を進めるには？10年以上の試行錯誤から見えたポイント

　女性向けアパレルブランドを多数展開する、バロックジャパンリミテッド。店舗接客を得意としていた同社は、これまで構築してきたブランドの世界観を維持...
- EC
- イベントレポート
- CX
- MA
2020/05/08
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ZETA VOICEに「Q&Aフォーラム化機能」が追加　ユーザーとの双方向コミュニケーションを可能に
2020/04/28
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Job Board

PR

プレイド、企業の非対面対応を支援する「いますぐ始めるKARTEオンラインチャット」を提供開始
- ニュース
- CX
2020/04/27
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戦略再考の突破口は？5,000人の調査データから紐解くwithコロナ状況下のマーケティング

　新型コロナウイルスによる経済の混乱と人々の消費動向の変化、個人情報保護の規制強化、継続する国内市場の縮小は不可逆だ。先が見通しにくい不確実な状...
2020/04/27
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Yext、新型コロナウイルス拡大による検索行動の変容を調査　日本人の検索行動の特徴とは？
2020/04/27
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アクイア、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）の国内提供を開始
- ニュース
- CX
2020/04/23
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Jストリームら4社、オンラインイベントをリーズナブルに開催するためのサービス「イベキャス」を提供
- ニュース
- CX
2020/04/23
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「実名か匿名かは問題ではない」ギブリーが“Conversation Tech”で目指す1to1マーケ

　「Conversation Tech（カンバセーションテック）」という言葉をご存知だろうか？　チャットボット型マーケティングツール「SYNAL...
- イベントレポート
- CX
2020/04/23
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GO三浦氏とかっぴー氏が語る、ヒットを生み出すために必要なたった1つの要素

　3月11日に開催されたMarkeZine Day 2020 Spring 2日目のキーノートには、The Breakthrough Compa...
2020/04/20
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コールセンターへの問い合わせをFAQページに誘導　サイシードが「コールブロッカー」をリリース
2020/04/13
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デサントジャパン、公式アプリにランチェスターの「EAP」を導入　顧客行動データの活用へ
2020/04/13
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記事で最新VRを体験！　共同印刷、OMO時代の到来に向けて打ち出すVRコマースの仕組み

　デジタル化が進行する小売業。「O2O」「オムニチャネル」に続き、中国発の「OMO」という概念に注目が集まっている。MarkeZineが開催した...
2020/04/09
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顧客体験の設計を通じて、SaaS事業の全体最適を導く「パーセプションフロー・モデル」

　SaaS事業のマーケティングや組織構築を支援するFringe81の横山氏が、SaaS事業の全体最適を実現するための考え方について全4回の連載で...
2020/04/08
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