「CX」に関する記事一覧：MarkeZine（マーケジン）

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「CX」に関する記事

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千葉ロッテマリーンズがUSERGRAM導入　チケットサイトやファンクラブサイトでのユーザー行動を分析
- CRM
- データ分析
- ニュース
- CX
2019/11/21
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LINEとエビソル、AIを利用した音声自動応答サービス「LINE AiCall」の実証実験を開始
- ニュース
- CX
- AI
2019/11/21
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締め切りまで残り2日！データ活用、CX、BtoBの最新事例をMarkeZine Dayで【特典あり】
2019/11/20
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「マス向け」から「個別最適化」へ　LINE活用を大きく進化させる「BOT BOOSTaR」とは

　LINE社が法人向けサービスを再構築した「リデザイン」によって、企業のLINE活用は大きく変わりつつある。“LINEにおけるユーザー体験のOn...
2019/11/20
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電通デジタル、「DataRobot」と「KARTE」の連携ソリューションを提供開始
- サイト改善
- ニュース
- CX
- AI
2019/11/19
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クリエイティブサーベイ、Salesforceと連携した法人向けダイレクトヒアリングツールを提供
- BtoB
- ニュース
- CX
- 業務効率化
2019/11/19
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Special Contents

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3.5倍の成果を創出した日本財託の事例に学ぶ、ユーザ行動に寄り添った体験設計のポイント【参加無料】
2019/11/15
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ONE COMPATHとオウケイウェイヴが協業　地図とAIチャットボットの連携などを実現へ
2019/11/14
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チャットブック、法人営業の自動化プラットフォームを「Marketo Engage」と連携
- BtoB
- ニュース
- CX
- 業務効率化
2019/11/14
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Job Board

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ABテストの勝ちパターンは本当に有効？シーケンス分析で劇的に変化したエイチーム引越し侍の施策設計法

　引越しの予約や一括見積もりなど多彩なサービスを提供するエイチーム引越し侍は、ABテストの精度向上を目指し、ビービットのシーケンス分析クラウド「...
2019/11/14
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Yext、三井住友銀行と契約を締結　オンラインチャネルにおける店舗情報管理の効率化を支援へ
2019/11/13
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12月商戦に備えよ！データから紐解く傾向と対策とは？【参加無料】
2019/11/12
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アクセンチュア、デザインスタジオ「Fjord」の国内拠点を開設　CX起点の企業変革支援体制を拡充
2019/11/11
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アフターデジタル時代の「最高の接客」とは？スシロー＆ストライプが激論！【大阪・無料イベント】
2019/11/07
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施策から逆算する　JTBのプライベートDMP設計

　事業をデータドリブンに変革するためには、どういった考え方や組織が必要になるのでしょうか。本連載では、体制づくりに悩む企業の担当者に向けて、JT...
2019/11/07
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Web Summit開幕、ZETA山崎氏が日本人初登壇し富士通は日本企業初のブース出展果たす
2019/11/07
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スターバックスがデジタルマーケターの採用を強化中　“感動体験”はデータの力で新たなステージへ

　感動的なサービスで来店客の心をつかみ続けているスターバックスコーヒージャパン。近年は、ロイヤルティプログラム「Starbucks Rew...
2019/11/06
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ビービット、USERGRAMのアプリ計測機能を強化　プッシュ通知文言やアプリ初回起動などを取得可能に
2019/10/31
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「アドテック東京2019」の注目セッションをピックアップ【11/27・28開催】
2019/10/30
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「見えないものは改善できない」アスクル・LOHACOの超データドリブン運営＆独自価値を生む2つの方法

　アスクルが展開する個人向けECサイト「LOHACO」は、徹底したデータの利活用によって、顧客満足度の向上に取り組んでいる。2019年9月13日...
2019/10/30
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