「SaaS is 本当に dead なのか？」田中和也氏に聞く、顧客を置き去りにしないSaaSの条件

　近年、SaaS業界の一部で囁かれる「SaaS is dead」という言葉。AIの台頭、市場の飽和、顧客の導入疲れ──。新たな時代の到来を予感さ...

2026/05/19

AI時代、成果を出す営業・マーケティング組織は「コンテキスト」を逃さない。HubSpot増岡氏に聞く

　日本のCRM導入率は約38％に留まる一方、現場のAI利用率は1年で43％へと急伸している。AIによって「出す（出力）」ことが容易になった今、企...

2026/04/10

営業、マーケター、そして経営者へ　Peatix藤田氏が挑む顧客中心の「ナラティブ」な組織

　年間560万人が利用するイベント・コミュニティプラットフォーム「ピーティックス（Peatix）」を共同創業し、Peatix Japan株式会社...

2026/04/02

AIで業務フローごと変える覚悟を　キーエンス、リクルートを経験して目指す「ウェルビーイングな組織」

　AIが営業プロセスを劇的に変えつつある今、問われているのは「どの業務を効率化するか」ではなく、「業務フローそのものを変える覚悟があるか」だ。キ...

2026/03/25

効率化の先に「信頼」は残るのか？ 期待値1.1倍を積み重ねるGMO NIKKO萩坂さんの営業論

　AIの進化により営業の効率化が進む一方で、「説明を聞くならAIで十分」という顧客も増えています。そんな時代に、あえて「非合理」であることの価値...

2026/03/17

顧客インサイトが、営業力を鍛えるフィードバックになる　旭化成ホームズのSFA/CRM導入

　住宅業界は長年、展示場などのリアル接点を起点に営業活動を行ってきたが、近年の市場変化によって顧客との初期接点がデジタルに移行しつつある。そんな...

2026/02/10

その営業活動、事業戦略と紐づいてる？ 受注率3倍・単価向上を実現したスマートキャンプの組織変革

「効率化」の先に「成果」はあるか。生成AI時代のBtoB営業が直面するこの問いに、スマートキャンプがひとつの答えを出した。同社のインサイドセール...

2026/02/05