“真実の瞬間”を積み重ねたジャーニーを描く　LTVを最大化する、カスタマーエンゲージメントの作り方

　「デジタル広告を中心とした新規ユーザーの獲得手法が飽和していく中で、短期的なCPAやCVRの目標数字をいたずらに上げていく戦略には限界が来てい...

2019/10/21

NTTコミュニケーションズ、日本航空に学ぶ　顧客志向のマーケティングテクノロジーとその実践方法

　2019年9月12日、13日にホテル椿山荘東京にて開催された「MarkeZine Day Autumn 2019」。本記事では、2日目に開催さ...

2019/10/21

「業務に活かせるかどうかの視点で読む」JALの山名氏に訊く定期誌『MarkeZine』の読み方

　MarkeZine編集部がマーケティングの最新事例や担当者の生の声をお届けしている定期誌『MarkeZine』。「知っているけど購読していない...

2019/10/21

アプリを顧客体験向上の強力なチャネルに／マーケティングドリブンなモバイル戦略に必要なツールとは？

　企業と消費者の接点としてスマートフォンアプリの存在感が増す中、継続的な顧客体験の向上を目指し、自社アプリの開発・運用・分析に取り組むマーケター...

2019/10/18

ダイキン×ワンメディアが検証！Instagramストーリーズでのブランド訴求＆クリエイティブの最適解

　空調機器メーカーのダイキン工業（以下、ダイキン）は、人気インフルエンサーkemioさんを起用したクイズ動画「#ぴちょんクイズ」をInstagr...

2019/10/17

ヤマハが語る、 BtoBマーケティングが 自走できるまでの道のり

　35の海外拠点を展開するヤマハ。同社は、世界中の宗教施設へ楽器・音響機器のコンサルティングを行う「House of Worship Proje...

2019/10/17

紙メディアは意外にも若年層に有効　3つの実証実験で明らかになったDMの効果を発表

　生活者がデジタルとアナログを当たり前に行き来する今、企業のコミュニケーション施策も双方を横断して実践すべきとの考えが定着しつつある。9月12日...

2019/10/16