「売場」から「メディア」へと変貌するECサイト　OMOの進展で店舗でもUGCの活用が必須に

　定番機能となったレビュー（口コミ）を筆頭に、ECサイト上のUGCが存在感を増している。ECはもはや単なる売場ではなく、多様なコンテンツを有する...

2023/01/11

直販EC「象印ダイレクト」の顧客接点を増やし、購入後もつながり続ける仕組みとは

　日本の老舗メーカーである象印マホービン株式会社の直販ECサイト「象印ダイレクト※」は、オリジナル商品の復刻花柄シリーズや予約販売など独自の施策...

2022/08/30

前例のない未来を顧客と共創する――セールスフォース・ドットコムのBtoC企業向けセールスに迫る！

　BtoB企業向けのCRMソリューションを強みとしてきたセールスフォース・ドットコムは、2013年以降、積極的なM&Aを通してBtoC企...

2021/08/03

Contentserv×アドビ連携　PIM活用でつながり続けるエクスペリエンス主導型コマースを実現

　オムニチャネル商品情報プラットフォーム「Contentserv」とアドビのEコマースプラットフォーム「Magento Commerce」が連携...

2020/10/26

売上アップに必須のデータ分析結果、正確ですか？　UX重視の対策でBotアクセスを99％遮断する製品

　ECやブランドサイトの運営において欠かせない、データ分析。広告効果測定はもちろん、「売上＝アクセス数×転換率×客単価」というよく知られた公式も...

2020/03/30

悪質転売によるブランド毀損をAIで防ぐ 米国EC150社が導入したBot対策製品が日本初上陸

　人気商品やブランドアイテムが、発売後わずか数秒で売り切れる……。熱烈なファンからの支持によるものであればありがたいが、売り切れ後、よそのサイト...

2020/03/23

One to Oneメールマーケの新しい標準 「シナリオメール」の効果と実践のコツ

　「メルマガ」と言えば、ひと昔前は同内容のメールを一斉に送ることが主流だった。しかし、One to Oneマーケティングの効果が注目される今、メ...

2020/02/26