「Fuwatto」では、電通が提供する生活者参加型のオープン・イノベーション・プログラム「D-hints」と、ニフティが運営するスイーツ専門のコミュニティサイト「＠nifty スイーツ部」を組み合わせ、商品開発から売り方やキャンペーン企画まで、スイーツに関するワンストップ・ソリューションを提供する。
「＠nifty スイーツ部」に集う4万5000人のスイーツ好きから、数百人から数千人規模の参加者を募りD-hints上で意見交換を行なう。このコミュニティに企業の開発部門担当者やシェフ・評論家などを加え、多面的なアイデアの発散と集約を行う。商品開発プロジェクトという枠を超え、「僕・私が開発したスイーツ」という参加者の「自分ゴト化」を促すことで、クチコミによる拡散やPR・プロモーション効果も期待できる。
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