翔泳社が運営するEC事業者・ネットショップ担当者向けメディア「ECzine」は、2023年3月16日（木）に「ECzine Day 2023 Spring」をオンラインで開催する。

　本イベントのテーマは「Find out! Create new connection～テクノロジーで拡張する顧客体験と売り場の可能性～」。1日16セッション開催し、「顧客体験（CX）」を軸に事業を成長させている企業・ブランドの実例や、こうした体験構築を手助けするツール・サービスを紹介する。

　10時から12時10分まで開催される午前の部では、6つのセッションを開催。二次流通やリテールテック、ライブコマースなど新たな購買体験から、オンライン本人確認（eKYC）といった安心できる購買環境創出の秘訣、商品開発やデータを活用したECマーケティングの法則などを解説する。

　同イベントは、現在人数限定で当日登録枠を設けており、登録後に参加費無料で視聴が可能となる。午前中に開催される各セッションの詳細は、次のとおり。

ECzine Day 2023 Spring 午前開催のセッション

A-1（10:00～10:30）

• セッションタイトル：パイオニアが挑む、モビリティ領域における体験価値向上　お試しサービスから探る二次流通の可能性
• 登壇者：パイオニア株式会社 CCDO 木村 真紀氏／Free Standard株式会社 代表取締役 張本貴雄氏

B-1（10:00～10:30）

• セッションタイトル：「おもしろ家電」で急成長を遂げたサンコー　社員や顧客を巻き込んだ商品作りと海外進出の裏側
• 登壇者：サンコー株式会社 代表取締役CEO 山光博康氏

A-2（10:40～11:20）

• セッションタイトル：購入・取引トラブルを抑制　売上向上にもつながるオンライン本人確認（eKYC）とは
• 登壇者：株式会社TRUSTDOCK 代表取締役 CEO 千葉孝浩氏／C Channel株式会社 取締役兼CTO 遠藤禎士氏

B-2（10:40～11:20）

• セッションタイトル：売り場改革リテールテック！ECとUGCがもたらす新時代店舗体験とは？
• 登壇者：ZETA株式会社 代表取締役社長 山崎徳之氏

A-3（11:30～12:10）

• セッションタイトル：「事業成長に貢献するライブコマース」とは？ ユーザー体験と事業成長を結びつけるライブコマース活用法
• 登壇者：株式会社博報堂 HAKUHODO EC+ ビジネスコンサルタント/ショッパーマーケティング事務局 メーカーDX推進グループ・マーケティングプラニングディレクター 澤田航太氏／株式会社博報堂 生活者エクスペリエンスクリエイティブ局 統合ディレクター 福井健史氏／パロニム株式会社 代表取締役CEO 小林道生氏

B-3（11:30～12:10）

• セッションタイトル：データ×テクノロジー×UXでECマーケティングを変える～売上につながる顧客体験を高める4つのステップ～
• 登壇者：株式会社ビービット 執行役員 ソフトウェア事業本部 本部長 兼 事業戦略部 部長 東野誠氏

　午後に開催される10セッションについては、ECzine Day 2023 Springイベント特設サイトのタイムテーブルから確認・申し込みが可能となっている。