MarkeZineは、2024年2月に「MarkeZine Day 2024 Spring」をKABUTO ONE HALL & CONFERENCE（東京・茅場町）で開催します。

　2月29日（木）10：00～10：40に行うセッション「Data is Boss～行動データで顧客をクリスタルクリアに理解するフレームワーク～」には、一休の代表取締役社長である榊淳氏が登壇します。

　コロナ禍によって大きな打撃を受けた旅行業界。多くの関連企業が回復に向けてこれから動き出そうとする中、高級ホテル・旅館専門予約サイト「一休.com」は、2012年からデータドリブン経営に舵を切っていた結果、現在までで売上10倍、営業利益率5割超を達成しています。

　そんな一休の代表を務める榊氏が、急成長のために取り組んだことを赤裸々に綴った書籍が『DATA is BOSS 収益が上がり続けるデータドリブン経営入門』（翔泳社）です。このセッションでは、本書の中から「顧客行動を見える化するフレームワーク」をピックアップ。売上やリピートに至るプロセスを理解するために、着目すべきデータと分析方法を紹介します。