インタビュー/事例に関する記事とニュース
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なぜ花王「melt」は発売から2年経ってもSNSで話題になるのか?ヒットを支えるUGC戦略を公開!
2024年、花王ヘアケア事業変革の第一弾として発売された新ブランド「melt(メルト)」 は、発売後も継続的にSNSで話題化し、売上を伸ばして...
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日本生命がリワードプログラムを刷新 アンケート・リワード機能導入によるCX向上策とは?
企業のDX推進において、会員基盤から得られるデータをどう活用し、顧客とのエンゲージメントを高めるかは重要な課題だ。対面でのコミュニケーションが...
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2026年、最適化の閉塞感をどう超えるか?細田高広氏が示すAIに代替不可能な「ヒューマニティ」の本質
AI技術の進化が加速し、ビジネスのあらゆる領域で効率化と自動化が進んだ2025年。しかし、その一方で「どれを選んでいいかわからない」「どのサー...
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Meta提唱「クリエイティブは新たなターゲティング手法」制作費ゼロ・成果報酬で実現する多様化の仕組み
AIによる広告システムの自動化が進む今、広告運用における成功の鍵は「クリエイティブの多様性」にあるとMetaは提唱している。しかし、制作リソー...
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【広告業界予測 2026年】いよいよ「ジャンプ」の年へ!AIエージェントと拓く新時代の可能性
AIの進歩が止まることを知らなかった2025年。広告業界に次々と新たな変化をもたらすAI技術の波に対して、広告主や代理店はどのような点を重視し...
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AIと共に起こすクリエイティブ革命。「大量制作×効果予測」の実現と問われる「法と倫理」の矜持
「AIエージェントがマーケティングを根本から再定義する」――。Hakuhodo DY ONEは、現在進行形で進むマーケティング領域における変化...
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月商2億円超の「ぞうねこちゃんねる」が明かす、TikTok Shop成長の方程式
TikTok LIVEで月間GMV(流通取引総額)2億円以上(2025年8月~10月)を売り上げる「ぞうねこちゃんねる」。運営元のCelles...
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10年選手のデータ基盤を刷新!WOWOWが目指したのは「仕組み」「ガバナンス」「人」の進化
DXの加速にともない、データ活用は企業の競争力を左右する生命線となっています。しかし、早期に取り組みを始めた先進企業ほど、過去に構築したデータ...
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優れたマーケターは「顧客に考えさせる」。オイシックス奥谷氏に聞く、効率化時代の小売企業の価値創造
ゲームの力を非ゲーム領域に活用する「ゲーミフィケーション」のマーケティング活用における可能性やポイントを掘り下げる本連載。第6回では、セガ エ...
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いま「オーディオ広告」がアツい!radiko、ポッドキャスト、Spotifyが押し上げる広告価値とは
radiko、ポッドキャスト、音楽ストリーミングサービス(Spotifyなど)が生活に溶け込み、オーディオコンテンツ領域は、いま成長を遂げてい...
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データ活用のその先へ――電通クロスブレイン新社長小野洸一氏が語る、事業創造を見据えた伴走支援の進化
企業において議論や判断の材料にデータを活用することが一般化してきた中、今求められるのは集まったデータを使うことではなく「何に使うのか」「今手元...
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Spotifyが描く日本市場の拡大戦略。「楽しみしかない」伸びしろと、各種アップデートの全体像
近年、マーケティングにおいて注目が高まっている音声コンテンツ・音声広告市場。本記事では成長著しいこの領域について、スポティファイジャパンの代表...
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アプリの熱心なユーザー増やすには?UnityとAppsFlyerに聞く正しいデータと配信先の見極め
モバイルゲームアプリ広告の成果を最大化するには、「どのデータを信じ、どこに配信するか」の見極めが欠かせない。だが、データがユーザーの実態を正し...
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LINEミニアプリ利用者数1位!「ジョージア」に学ぶ顧客とつながるパーソナライズドコミュニケーション
多様なデータを正しく分析し、顧客一人ひとりに合わせたブランドコミュニケーションを実現するにはどうすればよいのか。dentsu Japan(国内...
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イオンリテールはいかにして1,400万人のアプリ会員と1to1コミュニケーションを実現しているのか?
2017年に「イオンお買物アプリ」をリリースしたイオンリテール。機能のアップデートやパーソナライゼーションの強化によって、1,400万人を超え...
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サイト訪問者の99%を逃す“機会損失”に終止符を。CVR1%の壁を壊す「対話するWebサイト」の力
多くのBtoB企業がWebサイトからのリード獲得に注力する一方、そのコンバージョン率(CVR)は平均1%未満と言われることが多く、実に99%の...
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「全員プランナー化」が現実に。AIとの“忖度なき壁打ち”で、プラニングの解像度が劇的向上
「AIエージェントがマーケティングを根本から再定義する」――。Hakuhodo DY ONEは、現在進行形で進むマーケティング領域における変化...
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なぜ、ハウス食品は“ルウの混ぜ合わせ提案”をしたのか?顧客体験から価値を再設計した挑戦
ブランドが新しい発見や快適な体験を顧客に提供する取り組みは、新規層の開拓やロイヤルファンの増加に欠かせない。市場環境の変化や消費行動の多様化が...
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5年で売上20倍「ARAS」のMeta広告戦略 獲得広告の“伸び悩み”を打ち破った2つの方針とは?
「獲得」だけにフォーカスしたデジタル広告は、いずれ限界を迎える――。5年で売上約20倍へ急成長した食器ブランド「ARAS(エイラス)」もまた、...
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顧客の「個」に対応し、関係性を太くする。プラスが「攻めのコンタクトセンター」で形成するCRM
事務用品などのステーショナリー事業、オフィス家具などのファニチャー事業、オフィス用品の流通事業など様々な事業を展開するプラス。同社はグループ横...
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