インタビュー／事例に関する記事とニュース
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はなさく生命と電通デジタルに聞く「考えることを手放さない」AIマーケ基盤内製化
データは豊富に保有しているにも関わらず、意思決定に活かせていない。こうした課題を抱えるマーケティング組織は多い。豊富な顧客データの蓄積があるは...
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LTVに約30％差を生む「定期通販のジレンマ」を解く。カード払い促進の変革を決済サービス開発者に聞く
定期通販事業者にとって、新規獲得のコンバージョン率（CVR）を上げるには「後払い」が不可欠だが、後払い顧客はカード払い顧客に比べてLTVが大き...
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“辛口”の体験をさらなる価値へ拡張。アサヒスーパードライが目指す「やっぱりビールはうまい」感動体験
iPhoneが存在せずSNSも黎明期だった2006年に創刊したマーケティング専門メディア「MarkeZine」は、2026年5月で20周年を迎...
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記録するためのCRMツールは終わる。Salesforceに聞くAIエージェントと日本の営業組織の未来
営業の現場を支えるテクノロジーは、管理や効率化のためのツールから、戦略的な意思決定を支えるパートナーへと進化を遂げようとしています。急速に進化...
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マルチチャネル施策が数十億円のインパクトに。サツドラCDOが語る、現場主導のマーケティングPDCA
北海道を中心にドラッグストアと調剤薬局を展開するサツドラは、Brazeの導入によってリテールDXを急速に進化させた。現場のマーケターがBigQ...
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セールスフォース・ジャパン激動の17年を支えた「黒衣」川上和代さんに聞く、セールスストラテジーの正体
売上は偶然ではなく、戦略によってつくられる。戦略の設計を担い「どう勝つか」を考える機能がセールスストラテジーだ。欧米企業では一般的な役割だが、...
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年商200億円を突破。日本でのポジションを確立した「辛ラーメン」に聞くブランディング戦略
広告費を大きく投下することなく、日本市場での成長を続けてきた韓国のインスタントラーメンブランド「辛ラーメン」。2002年に日本法人となる農心ジ...
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CV20倍を実現！効果おまかせAI×成果報酬型×クリエイティブPDCAが拓く「Meta運用」の最前線
多くのブランドにとってなくてはならない媒体の一つであるMeta広告。アルゴリズムの進化に伴い、成果を最大化するための運用手法は変化している。特...
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日清食品は即席麺メーカーの枠を超え「FUTURE FOOD CREATOR」を目指す
2006年に創刊したマーケティング専門メディア「MarkeZine」は、2026年5月に20周年を迎えました。この20年でメディア環境や生活者...
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“超上流”からCXを変革する。JALデジタルがブレインパッドの伴走で実現した自走組織への軌跡
2026年4月、JALグループのデジタル機能は「JALデジタル」へと全面的に集約された。2024年のデジタルテクノロジー本部発足に始まる2年に...
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「ハッピーがターンする」体験を──ハッピーターンが描くコトブランドとしての次の50年
iPhoneが存在せずSNSも黎明期だった2006年に創刊したマーケティング専門メディア「MarkeZine」は、2026年5月で20周年を迎...
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パートナービジネスに100％振り切るBox Japan。300社以上と事業を成長させた独自戦略に迫る
2013年の設立時から「100％パートナーモデル」を貫き、右肩上がりの成長を続けるBox Japan。「直販営業を一切行わない」という意思決定...
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AI時代に必要なのは「軍師」の才覚。藤原氏に聞く小売×ECの20年とこれから
MarkeZineの20周年特別企画として、コメ兵でのEC立ち上げやオムニチャネル化を牽引し、現在はBX支援を行う300Bridge代表の藤原...
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生成AIの自社想起率100％を実現 HubSpot×AI活用支援で国内1位、ナウビレッジの戦略
BtoB企業のマーケティングや「HubSpot」の導入・運用支援を手がけるナウビレッジ。同社が先日「HubSpot Solutions Par...
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広告は劇場からテーマパークへ。細田高広氏に聞く生活者とブランドの20年とこれからの「問い」
デジタルマーケティング専門メディア「MarkeZine」は、2026年5月に創刊20周年を迎えました。この20年でメディア環境や生活者の価値観...
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売上総利益411倍！急成長アプリ「カウシェ」はなぜ、“迅速で納得感ある意思決定”ができるのか
2023年の事業転換から、GMV35倍、DL数700万、DAU81倍、売上総利益411倍と急成長を続ける買い物アプリ「カウシェ」。社内のマーケ...
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文脈も接点もマルチ化へ──ベクトル副社長・吉柳氏が語るPRの20年と、AIに選ばれるブランドの条件
激動の20年でPRはどう変わってきたのか。MarkeZine創刊20周年を記念し、この激動の時代を最前線で切り拓いてきたトップランナーたちを訪...
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すべての顧客体験にブランドの思想を。リクルートが目指すマーケティングのあり方
iPhoneが存在せず、SNSも黎明期だった2006年から20年。情報のフォーマット、サービスのインターフェース、そして生活者の行動様式まで、...
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「遊び心」と「育てる運用」で成果と独自性を両立！ZOZO事例に学ぶ、ユーザーを飽きさせない体験設計
1万1,000以上のブランドを取り扱うZOZOTOWN（2026年3月末時点）。同サイトの販促を担う販売促進部では、施策を一度で終わらせず、デ...
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AI時代の新職種「FDE」とは？求められるのは技術力よりも顧客業務の圧倒的な解像度
従来のカスタマーサクセス（CS）の枠を超え、顧客の現場に深く入り込み、ビジネス課題を理解してAIで解決へ導くフォワード・デプロイド・エンジニア...
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