SBI証券、LINE Customer Connectの試験運用開始～対話型FAQサービスにAI活用

2016/12/15

CAの「AI Messenger」、チャット内容もとにセグメント作成可能に〜プッシュ通知で配信

2016/12/12

コールセンター市場、AI登場で今後も需要が伸びる予想（2016年）【矢野経済研究所調査】

2016/12/08

JAL、IBMのAIを活用したチャットサービス「マカナちゃん」を提供

2016/12/07

人工知能を活用し、レストラン案内 チャットボット「SENSY bot」LINE版をリリース

2016/12/02

ウィゴー、通販サイトに「アイジェント・レコメンダー、Flipdesk、PRAMS」の連携機能を導入

2016/12/01

ECにAIを。EC事業者がMAやAIで実現できるOne to Oneマーケティングとその事例

　EC事業者にとって、MAのような売上にインパクトをもたらすツールの活用は常に課題ながら、「難しそう」「手間がかかりそう」といったイメージによっ...

2016/12/01

AIビジネス、金融業界が最大規模に【富士キメラ総研調査】

2016/11/30

Google、カナダに人工知能の研究グループを設置

2016/11/24

「メッセージの最適化と自動化に尽きる」MA・AI分野に挑むメール配信のエイジア、3つの戦略とは

　大手・中堅のEC事業者を中心に、3,000社以上の導入数を誇るマーケティングコミュニケーションシステム「WEBCAS」シリーズ。なかでもメール...

2016/11/24

ミックスネットワークら4社が協業 ECサイト等のコンバージョンUPへ向けたトータルソリューションを提供へ

2016/11/22

LOHACO、チャットボット「マナミさん」をLINE上で試験運用 有人対応と組み合わせ

2016/11/22

Google翻訳が人工知能活用で性能アップ　日本語など8言語で自然な翻訳を実現

2016/11/21

人工知能SENSY、IBM Watsonを活用したチャットボットのβ版をリリース

2016/11/21

LINE、法人向けカスタマーサポートサービス「LINE Customer Connect」を来春提供

2016/11/18

NEXCO東日本、AI活用した「対話接客システム」をSAに設置する実証実験開始へ

2016/11/11

機械学習にできること、できないこと マーケターと人工知能の正しい付き合い方

　応用範囲の広さから注目され、「人の仕事を奪う」とまで言われる人工知能（以下、AI）。AIの中でも特に「機械学習」は、すでにマーケティング領域で...

2016/11/07

NECの人工知能が「味の好み」を予測　ビッグデータで好きな「うまい棒」を当てるサービス

2016/11/07

AIでLINEへのメッセージをパーソナライズ化～「レコガゾウ」と「LOOPASS」が連携

2016/10/26

アクセンチュア、NTTコミュニケーションズとの協業発表～人工知能「COTOHA」の国内展開を推進

2016/10/25