博報堂、「九州しあわせ共創ラボ」を発足～「これからのしあわせ」を九州の人々と共に発想

2016/09/13

マクロミルが店舗での顧客アンケートシステム、ASPサービス「Satisfeeder」の提供を開始

2016/09/08

１位アマゾン、2位楽天、3位はヤフーで4位は…？スマホで使われているECサービスを調べてみたら

　スマホの普及と共にスマホからのECサービス利用者も増加しています。今では5,000万人に届く規模まで成長しているその中身を調査。驚きの結果をマ...

2016/09/07

プロトコーポレーション、LINEと提携～中古車販売店にLINE上でのチャット機能を提供

2016/09/05

トランスコスモス、タイでLINE ビジネスコネクトの活用支援サービスを展開

2016/09/01

約7割の親は、オンライン動画きっかけに子どもに何かを買っている【Viibar調査】

2016/08/30

求められるのはファネル型マーケティングではなく、循環型マーケティング。CRM目線でSNSを考える

　モバイルが消費者の使用デバイスの主となりつつある現代で、どのようにCRMを行っていくべきかを解説する本連載。今回はモバイルでは欠かせないSNS...

2016/08/30

電通アイソバー、アンケート調査×Web解析データで顧客の態度・心理変容分析するサービスの提供を開始

2016/08/26

自社チャネル内にチャット画面を簡単作成！　テスティー、「FastSonar」をリリース

2016/08/25

コロプラとKDDI、ゲーム感覚で調査に参加できるリサーチアプリ「auまちモニ」の提供を開始

2016/08/25

オプト、LINEビジネスコネクト配信ツールでチャット振り分け可能に～問い合わせ対応を効率化

2016/08/24

オプト、LINEビジネスコネクト配信ツールに「会員カード機能」を実装〜POSデータの収集可能に

2016/08/17

人工知能、興味はあるけど実際は…。最新テクノロジー、ECサイトは導入・運用できている？

　人工知能やコンテクスチュアル・コマース。新しいテクノロジーは次々に登場していますが、EC事業者は実際にどこまで導入・運用できているのでしょうか...

2016/08/08

2016年上半期サイト訪問者数ランキング、キュレーションメディアが大幅伸長【ヴァリューズ調査】

2016/08/04

「顧客が知りたい情報だけを届けたい」フィデリティ証券がLINEビジネスコネクト活用で実現したこと

　投資信託をメインに展開する金融機関「フィデリティ証券」。同社デジタル部の中山悟朗氏は、LINEがメールと並ぶ重要な顧客接点と考え、LINEビジ...

2016/08/01

日本経済社、Google Analyticsを活用したCRM傾向分析パッケージの販売を開始

2016/07/29

「ポケモンGO」男性のアクティブユーザー数はTwitter超え【ヴァリューズ調査】

2016/07/28

特化型キュレーションメディアに強いDeNAグループ／利用時間長いのは「MERY」【ニールセン調査】

2016/07/27

ポケモンGO、認知度は9割超、利用率も4割以上【MMD研究所調査】

2016/07/27

モバイル時代のメールで知っておくべき「ターゲティング」「モーメント」とは

　モバイルが消費者の使用デバイスの主となりつつある現代で、どのようにCRMを行っていくべきかを解説する本連載。今回はメールの活用をテーマに、モバ...

2016/07/27