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CXに関する記事とニュース

収益好調のヤマト運輸、CXに向き合う組織への再編をいかにして進めていったか【開催間近】
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2022/09/04
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より幅広く、ゆるやかなCRMへの挑戦。PARCOが取り組むCX戦略【開催間近】
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2022/09/04
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トランスコスモスとNTT Com、バーチャル接客の実証実験を開始　リアルに近い接客体験の提供を目指す
2022/09/02
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電通デジタルのUXデザイナーに学ぶ、今のリテール店舗に求められる役割とは【参加無料】
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2022/09/02
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アフターコロナ時代に必要な顧客体験設計とDXとは？【締切迫る！】
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2022/09/02
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【開催間近】PARCOが目指す、顧客との「ゆるやかなつながり」とは
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2022/09/02
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Special Contents

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ADKMSと日本IBM、開発支援パッケージ「CASES」提供　サステナビリティと顧客体験の融合目指す
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2022/09/01
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ヤマト運輸が語るCX向上施策　クロネコメンバーズの刷新やLINE公式アカウント運用の詳細【参加無料】
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2022/09/01
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顧客体験向上を支援してきたプレイドが語る！Web接客の基本、応用、可能性【参加無料】
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2022/09/01
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Job Board

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飲食店のタッチパネル導入、利用者の不満は5％程度減【MS＆Consulting調査】
- リサーチ
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2022/08/31
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【残席わずか！】ブランディングを「体験デザイン」で強力にサポートする、資生堂クリエイティブの動き方
2022/08/29
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顧客体験を切り口に、データに基づいた営業施策を──コニカミノルタ・LegalForceのデータ活用

　SalesZineは2022年7月26日に「SalesZine Day 2022」を開催した。今回のテーマは「Sales Data Matte...
2022/08/29
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博報堂と東京メトロ、商品と体験がセットになった「東京〇〇入門BOX」をECで販売
- EC
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2022/08/26
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電通デジタルと電通九州、霧島酒造のDX推進を支援　Salesforceでデータ基盤を構築・管理
- Salesforce
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2022/08/26
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店舗に人間らしさをどのように持たせるか？電通デジタルが語るこれからの店舗DX【参加無料】
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2022/08/26
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ヤマト運輸の執行役員が登壇！CX向上の鍵・データドリブン経営を語る【参加無料】
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2022/08/25
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オンラインでもリアル店舗のように顧客を理解し、接客するためには？プレイドが知見を紹介！【参加無料】
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2022/08/25
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【残席わずか】「顧客体験価値No.1」を実現する丸亀製麺に学ぶ！顧客に寄り添ったCX戦略とは
2022/08/25
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DearOneとプレイドが「ModuleApps2.0」と「KARTE for App」の連携を開始
2022/08/24
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Minimalの緒方さんに聞く、ニューノーマル時代の顧客体験設計とDX【参加無料】
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2022/08/24
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