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オンラインでも伝わる！ 「言葉に体温を乗せる」テレワークのテキストコミュニケーションの極意

　コロナ禍で急激に進んだテレワーク。新しい働き方として定着しつつありますが、システム整備や社内コミュニケーション、マネジメントの悩みを抱えている...

2021/02/22

コロナ禍で高まる企業コミュニティへの期待　

　広告や店頭プロモーションが一過性で終わる……そんな企業の声を耳にします。企業が本当の意味で顧客のパートナーになるには、どのようなコミュニケーシ...

2021/02/02

ふたつのポイントで「皆が発信し続ける」コミュニティへ　組織活性化を促すオンラインコミュニティの作り方

　テレワークが普及する中、オンライン上での組織活性化にお悩みの方も多いのではないでしょうか。本稿では、チャットツールを活用しながら26個のオンラ...

2021/02/01

スナップディッシュ、食品飲料ブランドのファン作りをサポートする「ファンコミュニティプラン」の提供へ

2021/01/22

電通、クオンと業務提携　イベントを起点にファンコミュニティを形成する「echo」を開発

2020/12/02

日本オリンピック委員会、デジタル戦略ディレクターを副業・兼業限定で公募

2020/11/19

ランドリーボックス、ユーザーと企業の本音を繋ぐブランドサポートプランを提供　ユニ・チャームが協賛

2020/10/09

Withコロナ時代に実行可能なファンとの関係構築

　「実務」「実践」「再現性」の切り口から、広告・マーケティング業界のニューノーマルを議論していく、MarkeZine Day Premium W...

2020/09/28

Zoom接客の手応えは？コロナ禍でのエンゲージメント構築をIKEUCHI ORGANICが解説

2020/08/24

コミュニティ作りに欠かせない、人を「惹きつける」イベント作りの3つの方程式【お薦めの書籍】

　変化の激しい時代、自社の製品やサービスに愛着をもってくれる顧客コミュニティを形成することこそ、企業の大きな強みになるといえるでしょう。今回紹介...

2020/07/17

オンラインの特性を活かし満足度の高い場を作るには？ウェビナー・イベント設計に教育学の知見を取り入れる

　新型コロナウイルスの影響により、イベントやミートアップ、ワークショップといったオフラインでの活動が難しくなり、BtoBではウェビナー、BtoC...

2020/07/02

【本日12:00締切】メルカリ・トライバルに学ぶ「実行可能な」ファン・コミュニティ施策

2020/06/25

【無料ご招待：6/25締切】Withコロナ時代に実行可能なファン施策とは？メルカリ・トライバルが登壇

2020/06/24

【6/26開催】Withコロナのファン・コミュニティ施策をメルカリ上村氏、トライバル高橋氏と考える

2020/06/23

実務・実践・再現性の切り口でマーケティングの今を探る！MarkeZineプレミアムウェビナー開催

2020/06/15

「カスタマーマーケティング」がマーケティングとカスタマーサクセスの良い関係を作る

　「カスタマーマーケティング meetup」を主宰する長橋明子氏、Sansanの山田ひさのり氏、SmartHRの岡本剛典氏が毎回テーマを変え、「...

2020/06/09

MBSイノベーションドライブ、ファンコミュニティアプリを運営するTHECOOへ資本参加

2020/06/03

カスタマーサクセス視点から「カスタマーマーケティング」について考える

　「カスタマーマーケティング meetup」を主宰する長橋明子氏、Sansanの山田ひさのり氏、SmartHRの岡本剛典氏が毎回テーマを変え、「...

2020/06/02

マーケティングを「カスタマーサクセス仕様」にアップデートする

　BtoB SaaS企業にとって、既存顧客と良好な関係を作り、LTVを向上させる「カスタマーサクセス」は重要な戦略の一つだ。そして今、このカスタ...

2020/05/26

サブスク時代に重要な「カスタマーマーケティング」とは？カスタマーサクセス×マーケティングの可能性

　BtoB SaaS企業にとって、既存顧客と良好な関係を作り、LTVを向上させる「カスタマーサクセス」は重要な戦略の一つだ。そして今、このカスタ...

2020/05/19