ANA、JTBのデジタルキーパーソンに聞く　マーケティング部門主導のDX推進と組織改革

　「伝統的企業のデジマ組織がDX推進のためにどう働きかけたか」をテーマに、企業の取り組みからDX推進のポイントに迫る本連載。第3回は、全日本空輸...

2020/12/16

今こそマーケティングに“温かさ”を 会えない時代に心を打つ、紙媒体の特性を活かしたDMのシナリオ設計

　デジタル×アナログ掛け合わせの有用性を実証すべく、日本郵便が2016年から進めてきた「デジタル×アナログ振興プロジェクト」。産学連携の実証実験...

2020/12/07

感情などのあいまいなキーワードで画像検索を実現！資料作成をスムーズにする「ピットリー」とは

　コミュニケーション型の画像販売サービス「ピットリー」が、11月10日より本格的にサービス提供を開始した。その特徴は、感情による画像検索が可能な...

2020/12/01

ヒルトン、JTBのデジタルキーパーソンに聞く　旅行業界のDXと新たなホスピタリティの実践

　いまだコロナ終息の見通しが立たない中、旅行に対する自粛ムードは続いたままです。一方で、「Go To トラベルキャンペーン」をはじめ、旅行業を再...

2020/11/26

無駄な時間をごそっと削減、顧客満足度向上へ　栃木SCが取り組むフォーム作成管理の効率化

　コロナ禍によりリアルな顧客接点が少なくなったことで、オンラインを通じたコミュニケーションの重要性が増している。そんな中、栃木サッカークラブ（以...

2020/11/25

破壊的アイデアはどのように生まれるか？経営者とクリエイターに共通する思考法

　創造的破壊を促す思考法“Disruption（ディスラプション）”をヒントに、ニューノーマルな企業やサービスのあり方を考える本連載。最終回では...

2020/11/18

広告運用実績が過去最高に　8ヵ月で運用型広告の内製化に成功したディノス・セシールのインハウス戦略

　事業の改革を進める企業にとって、アウトソーシングにかかるコストをいかに圧縮していくかは、最重要課題の一つとして考えられることが多い。ディノス・...

2020/10/29