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パナソニック コネクト・コクヨが実践するBtoBマーケティングの顧客理解、顧客の「先」を見る技術
BtoBマーケティングでも「顧客理解」の重要性がたびたび語られる。しかし、目の前の担当者だけを「顧客」と捉えていないか。その先にいるステークホ...
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