顧客体験は顧客自身でデザインする時代に？最新事例と調査から考えるCXのキーワード

　米国で「ハイパー・パーソナライゼーション」が生まれてきている背景は━━？　国内でも“兆し”あるマーケティングの新たな潮流に、業界を先進するブラ...

2025年03月24日(月)

AWSは情シスの領域だからマーケには無関係？データ分析環境について考える

　ITインフラの分野で広く知られているAWS。文字の並びを見ても、マーケティングには関係がないとスルーしがちでは？実は、マーケティング領域に向け...

2024年11月26日(火)

会議でもインタビューでも使える、質の高い回答やインサイトを引き出す「質問」の方法

　相手からいい意見や考えを引き出したり、望ましい行動をしてもらったりするには、それにふさわしい言い方や質問をする必要があります。マーケターには例...

2024年11月05日(火)

【担当者必見】X（Twitter）収益化の方法と運用のコツ6選

　X（旧Twitter）はサブスクリプションや広告収益配分プログラムなど、名称変更されてから収益化の方法が追加され、副業収入を得たい個人の参入も...

2024年10月13日(日)

AIがフルファネル広告運用の“前提”になる日【Amazon unBoxed 2025】

　広告運用の前提が変わりつつある。2025年11月、ナッシュビルで開催された「Amazon Ads unBoxed 2025」では、広告プロダク...

2025年12月25日(木)

「TikTok Shop」日本上陸の勝算は？先行する米国市場の「光と影」、マーケ活用のヒント

　2025年、ついに日本でも本格的なサービス展開が始まった「TikTok Shop」。 ショート動画プラットフォームの巨人がEコマース市場に本格...

2025年11月14日(金)

AI時代に自分でキャッチコピーを作る意義を、コピーライティングの本から学ぶ【お薦めの書籍】

　AIを使えば、それっぽいキャッチコピーは誰でも何個でも作れます。しかし、その中から本当に顧客の心を動かし、結果につながるコピーを見極めるのは簡...

2025年08月01日(金)

小さな会社でもECで売上を伸ばせる「LINE接客」成功の法則　SHARP補聴器は購入率42％超に

　ECおよびD2C市場の成熟にともない、顧客獲得コストの高騰やリピート率の低迷に悩む事業者が増加している。そんな中、LINE公式アカウントを接客...

2025年07月29日(火)

動画視聴に利用するデバイス、テレビがスマホを上回る、注視度はDisney+が1位／REVISIO調査

2025年04月08日(火)

買うきっかけを作れない、魅力が伝わらない……購買ファネルの各課題を打破する、インフルエンサー活用法

　多くの企業がインフルエンサーマーケティングを取り入れるようになった昨今。一方で、ファネルごとの適切な起用や施策設計を理解できていない企業も少な...

2025年03月31日(月)

2024年の定額制動画配信市場は成長率が鈍化　U-NEXTはシェア2位に【GEM Partners】

2025年03月04日(火)

「ポイ活」をしているシニア層は約9割に／最も貯めているのは「楽天ポイント」【フルーツメール調査】

2025年02月07日(金)

進化が著しいリテールメディア領域、今後は「デジタル広告 with リテールデータ」がトレンドに？

　2020年頃にコロナ禍を契機として、日本で急速に広がり始めたリテールメディア。小売企業が自社の購買データを活用し、店頭サイネージやECサイト、...

2024年12月19日(木)

海外大手ブランドが選ぶ「Revuze」 AIによるVoC分析で真の顧客理解とコスト削減が両立する理由

　顧客の声（Voice of Customer、以下VoC）に耳を傾けることは、製品やサービスを改善し、ブランドの評判を高める上で不可欠です。近...

2024年11月21日(木)

【例えば】AIに罰ゲームのアイデアを聞いて、ありきたりな「ケツバット」が返ってこないようにする方法

　戦略、クリエイティブの企画立案において、AIは「人間にしかできないこと」を超えて、より魅力的なアウトプットを提供する存在となるのか？　それとも...

2024年11月01日(金)

「リードナーチャリング」って何？デジマ用語クイズ【基本用語編（6）】

　専門的な用語の多いマーケティング業界。「会議中に知らない言葉を聞いて焦る」「後輩に尋ねられて上手く説明できない」「知ったかぶりしてしまった」な...

2024年08月26日(月)

近い未来に検索連動型広告が大きな潮流となる！リテールメディア広告の効果最大化を支えるZETAの視点

　Amazonなど巨大ECサイトが広告プラットフォーム事業で躍進を続けている。様々な商品を取り扱い、口コミなどのコンテンツも充実しているメディア...

2024年08月06日(火)

「CRM」って何？デジマ用語クイズ【基本用語編（4）】

　専門的な用語の多いマーケティング業界。「会議中に知らない言葉を聞いて焦る」「後輩に尋ねられて上手く説明できない」「知ったかぶりしてしまった」な...

2024年07月22日(月)

I＆CO、東京オフィス新代表に近藤まり子氏が就任　創業パートナーのレイ・イナモト氏は3拠点をサポート

2024年07月01日(月)

「ペルソナ」って何？デジマ用語クイズ【基本用語編（2）】

　専門的な用語の多いマーケティング業界。「会議中に知らない言葉を聞いて焦る」「後輩に尋ねられて上手く説明できない」「知ったかぶりしてしまった」な...

2024年06月21日(金)