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チームラボ、ファッションアプリ「メチャカリ」に“パーソナライズスタイリングAIチャットボット”を導入

2018/10/16 16:00

 チームラボは、ファッションサブスクリプションサービス「メチャカリ(MECHAKARI)」アプリの新機能として、AIを活用した「パーソナライズスタイリングAIチャットボット」を制作し、導入した。

 メチャカリは、ストライプインターナショナルが展開するファッションサブスクリプションサービス。チームラボがシステムおよび専用アプリの企画・制作を担当しており、2015年9月のスタート以来、累計ダウンロード数は75万を突破している。ユーザーは「earth music&ecology」をはじめとする人気ブランドの新品ファッションアイテムを、定額で何度でも借りることができる。

 メチャカリのアプリ内には、新品・新作の洋服などが常時10,000種類以上用意されている。今回導入したパーソナライズスタイリングAIチャットボットは、これらのアイテムの中から、「よく見ているカテゴリーからおすすめ」「おまかせコーディネート」「レンタル中のアイテムと組み合わせ」「トレンドアイテム」からなる4つのメニューと、アプリ内の行動履歴を元に、ユーザーに合わせたコーディネートやアイテムを提案する。

「パーソナライズスタイリングAIチャットボット」イメージ
「パーソナライズスタイリングAIチャットボット」イメージ

 またアイテム返却後や、レンタル枠が空いており、アイテムを探しているユーザーに対して、最適なタイミングでチャットボットが話しかける。

次は何を借りよう? のタイミングで、チャットボットが話しかける
次は何を借りよう? のタイミングで、チャットボットが話しかける

 両社は、AIの活用による質の高いパーソナライズスタイリングで、ユーザーのコーディネートに対する悩みを解決し、サービスの更なる発展を目指していく。

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