プレイドは、2021年2月2日（火）から4日（木）までの3日間、「KARTE CX Conference 2021」をオンラインにて開催する。また、2月9日（火）・10日（水）にはデータ活用に特化した「KARTE CX Conference 2021 for Data」、2月16日（火）・17日（水）にはアプリのCX事例に特化した「KARTE CX Conference 2021 for App」もオンライン開催する。
KARTE CX Conference 2021は、プレイドの運営するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を活用する企業やパートナーのプレゼンテーションを通じ、CXを追求するうえでの思考と実践や、KARTEで実現するCXの最前線と可能性を知ることができるカンファレンス。第3回を迎える今回は「データ活用」と「アプリ」に特化したカンファレンスを含め3週連続の開催となる。
今回の3つのカンファレンスでは、CX Case Study・Partner Session・KARTE Learningというセッションを用意。CX Case StudyではKARTEの導入企業が登壇し、自社のCXに対する考え方や取り組みと、そのなかでのKARTE活用事例を紹介する。そのほか、Partner SessionではKARTEパートナー企業による連携ソリューションを、KARTE LearningではKARTEの最新機能などを紹介する。
登壇企業一覧（1/15時点）
KARTE CX Conference 2021
・三菱地所株式会社
・ライフネット生命保険株式会社
・株式会社オープンハウス
・ソニー損害保険株式会社
・株式会社エアークローゼット
・JAM HOME MADE
・プラス株式会社ジョインテックスカンパニー
・株式会社SBI証券
・NRIデジタル株式会社
・日本マイクロソフト株式会社
・株式会社Emotion Tech
・株式会社電通デジタル
・株式会社プレイド
KARTE CX Conference 2021 for Data
・株式会社ストライプインターナショナル
・株式会社リクルート
・パルシステム生活協同組合連合会
・株式会社エイチ・アイ・エス
・NRIデジタル株式会社
・グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
・Snowflake株式会社
・Xplenty Corporation
・クラウドエース株式会社
・株式会社プレイド
KARTE CX Conference 2021 for App
・CARROT株式会社
・株式会社ポケットマルシェ
・株式会社ベイクルーズ
・株式会社アイリッジ
・株式会社ロケーションバリュー
・adjust株式会社
・FROSK株式会社
・株式会社プレイド
開催概要
イベント名：KARTE CX Conference 2021
会期：2021年2月2日（火）／3日（水）／4日（木）11：00～14：00
参加費用：無料（事前登録制）
主催：株式会社プレイド
※詳細・申し込みはこちらから
イベント名：KARTE CX Conference 2021 for Data
会期：2021年2月9日（火）／10日（水）／11：00～14：00
参加費用：無料（事前登録制）
主催：株式会社プレイド
※詳細・申し込みはこちらから
イベント名：KARTE CX Conference 2021 for App
会期：2021年2月16日（火）／17日（水）／11：00～14：00
参加費用：無料（事前登録制）
主催：株式会社プレイド
※詳細・申し込みはこちらから
近年、CXの重要性は業種を問わず様々な領域で浸透し、施策レベルにとどまらず企業のミッションおよびサービス設計の根幹を支える考え方として捉える企業も増えている。CXの積極的に取り組んでいる企業の思考と実践から、自社にとって目指すべきCXのヒントを学ぶ機会として、参加してみてはいかがだろうか。
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