※本記事は、2025年1月刊行の『MarkeZine』（雑誌）109号に掲載したものです
【新年特集】2024→2025 キーパーソンによる予測と展望
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─ 注目ブランドは2025年どう動く？【パル／Bリーグ／有楽製菓編】
─ 事業成果の徹底的な可視化を電通が注力するデータ戦略事業「Marketing For Growth」
─ 広告会社からクリエイティビティ・プラットフォームへ 博報堂ＤＹグループの展望とそれを支えるAI活用
─ IPビジネスで培ったノウハウで自社の強みを尖らせていくADKのファングロース戦略
─ AI領域で好走するサイバーエージェント、2025年はインターネット領域で独自サービスの確立を目指す
─ グループ再編を経て、主戦場を拡張するオプト 注力する「LTVマーケティング」でのビジョン
─ DXにより「移動価値」を高め、駅商圏のリテールメディア構築を目指すJR東日本グループの中長期戦略
─ 生成型AI「Grok」の搭載と縦型動画の強化 進化するXの今
─ 「ショート動画」ブームはさらに加速 2025年、TikTokがクリエイター／広告主向けに仕掛けること
─ 検索エンジン「Bing」×AIアシスタント「Copilot」で実現する、“パーソナルな検索体験”
─ 変革をリードするMetaのAI ユーザー体験の進化、実用化する広告活用の現在地
─ LINE×ヤフーのデータ連携、横断サービスの展開を強化 「Connect One構想」の現在地（本記事）
「Connect One構想」の実現に向けて
──対ユーザーにおいて、2024年に取り組んだこと、目玉のアップデート内容について教えてください。
2024年は、合併時に発表した、企業とユーザーをつなぐプラットフォーム構想「Connect One構想」の実現に向けて様々なアップデートに取り組んできました。
マーケティングソリューションカンパニー CEO 池端由基氏
2013年、LINEへ入社。2016年6月、運用型広告LINE広告（旧：LINE Ads Platform）の立ち上げを担当。2019年1月、執行役員に就任。2022年4月、上級執行役員広告・法人事業統括マーケティングソリューションカンパニーCEOに就任、現職。
「Connect One構想」は、LINE公式アカウントを中心にユーザー基盤・顧客管理基盤を整え、広告だけにとどまらず販促・CRM・EC・予約といったあらゆるビジネスソリューションを一つのプラットフォーム上で提供していくといった構想です。また、サービスを横断してデータをストックし、それらを一元的に可視化から活用まで、シームレスに一つのプラットフォーム上で提供することによって、良質な顧客体験と広告体験の実現を目指しています。
この構想の実現によって、企業はユーザーの生活の様々なモーメントに寄り添い、今まで以上に便利でユーザーに合わせたコミュニケーションが可能となります。そのために、昨年からデータ連携や、ビジネスID・広告プラットフォーム・ビジネスソリューションなどの統合に着手してきましたが、2024年はデータ連携によってLINEヤフーの各サービスを横断したデータの利活用が可能となりました。
──対ユーザーにおいて、2025年に仕掛けようとしていることを少しだけ教えてください。
2025年度には、LINE公式アカウントをベースとしたブランドやお店のコンテンツ、アクションをつなぐ統合ポータル「ビジネスプロフィール」の提供を予定しています。LINE公式アカウントに登録している店舗情報やタイムライン投稿のコンテンツだけではなく、ショッピングで登録した商品情報、予約の空き情報などもビジネスプロフィールに集約していきます。
またLINEミニアプリで提供しているサービスへのアクセス、順番待ちの発券、商品の購買からお店の予約まで、様々なアクションをビジネスプロフィール上で完結できるようになります。さらにLINEの各種タブに加え、Yahoo!検索の検索結果やYahoo!ショッピングの店舗ページでも情報を掲載するなど、LINEヤフーの様々なメディアとも連動していきます。
このような取り組みによって、ユーザーと企業がより出会いやすく、つながりやすいプラットフォームを目指していきます。LINEとYahoo!を跨いだ統合ビジネスプロフィールとしてリニューアルしますので、楽しみにしていてください。
