セールスフォース、「クチコミ＠係長 API」導入でソーシャルCRMを実現

2012/02/17

電通イーマーケティングワン、CRMに特化したソーシャルリスニングツール「eMSocial」

2012/02/16

ECサイトにおける顧客マネジメント─ データドリブン視点のサイトリニューアル実践法 第6回

　本テーマの最終回はCRMについての取り組みです。ここでは主に、ECサイトをベースにしたCRM施策についてお話します。

2012/02/06

デジタルガレージ、次世代CRMのIntercom社へ出資

2012/01/27

OKWave、ソーシャルCRMツール「おけったーエンタープライズ」を提供

2011/12/14

マイクロソフトと日産、次世代ディーラーマネジメントシステムを構築

2011/12/13

コンタクトセンター関係者向け大規模セミナー　「テクマトリックス CRM FORUM 2012」開催

2011/12/13

購入まで約2年、長期購入サイクルの顧客分析にアトリビューションを活用したCRM事例

　2011年10月19日～21日に米国ニューヨークで開催されたデジタルマーケティングのイベント「eMetrics:Marketing Optim...

2011/11/14

テクマトリックス、コンタクトセンターCRM「FastHelp4.11」発売　社内横断的事案処理の効率化を実現

2011/11/11

日本マイクロソフト、Microsoft Dynamics CRMの最新動向を発表

2011/11/09

スパイア、RTB対応スマートフォン向けSSPを提供

2011/11/04

電通、購入プロセスの分析システム「CROSS－VALCON」中国版の提供開始

2011/11/02

デザイン性の高いFacebookページをカンタン構築する　「ソーシャルマーケティングスイート」

2011/10/27

アドビ、「Adobe SocialAnalytics」日本語版を来年上旬リリース

2011/10/27

サイトコア、デジタルマーケティングシステムの構築と最適化を統合管理する「Sitecore CEP」を提供

2011/10/26

電通グループとマイクロソフト、ソーシャルメディアマーケティングで業務提携

2011/10/26

DACがALBERTに資本参加、第三者配信のための広告配信プラットフォーム「i-Effect」を共同開発

2011/10/25

他社の統計データも蓄積してマーケティングプランを提案する「Synergy!360」

2011/10/25

セプテーニ、モバイル広告効果測定ツール「Smac」無料提供

2011/10/24

数分で広告成果レポートを作成できる　リスティング広告の効果分析ツール「リスティングマスター」

2011/10/18