本体との関係は？　電博のデジタル領域司る2社で活躍する現場マネージャーの本音

　本記事では、デジタルマーケティング領域における人材事情に詳しいホールハートの野崎氏が電通デジタルと博報堂ＤＹデジタルにて活躍する現場マネージャ...

2017/10/18

LCCに乗ったことを後悔させる!?空港でVRゴーグルを渡して機内で見てもらうKLMの強気キャンペーン

既存の航空会社は、安いけれどサービスは最低限の格安航空会社からお客様を取り戻すためにどうすればいいのでしょうか。そこで、上質なサービスを掲げる航...

2017/10/18

MAによるLTV最大化に取り組むオイシックス　圧倒的な改善スピードを生む組織づくりと運用上の工夫とは

　MAは導入すれば必ず成果が上がるとは限らないのが難しいところ。MAの効果を高めるためには、どのような運用をすればいいのだろうか。そして、運用を...

2017/10/17

雑誌一強だったブライダル業界の広告に変化が 現場スタッフが展開するデジタルマーケティングの実態

　これまで雑誌一強のイメージが強かったブライダル業界でも、デジタルシフトが進んでいる。広くおもてなし業界のデジタルマーケティングについて、前衛的...

2017/10/17

デジタルマーケターはアベンジャーズに学べ！ 「広告会社任せ」を卒業した後に取り組むべきミッションとは

　デジタル時代のマーケティングでは、マーケターは総合広告代理店1社に頼り切るのではなく、各分野に専門性を携えた様々なパートナー企業とも密接に協力...

2017/10/17

お客様の期待に応え「頼れるカード」になるために、社内を巻き込み突き進むJCB WEB統括部

　JCBは2015年4月、それまでの社内のデジタル関連組織を大幅に見直し、全社のデジタル戦略を推進するWEB統括部を新設。Webサイトやアプリを...

2017/10/16

好きなモノを売って生きていく！ゆうこすも苦労の末につかんだライブコマースの価値と生配信で売るコツ

　ライブ動画で配信者と視聴者がリアルタイムにやり取りをしながら商品の販売を行うライブコマースが盛り上がりを見せています。配信者としていち早くライ...

2017/10/16

デジタル変革による「顧客体験の価値向上」が未来のビジネスを作る　SAP Hybris Dayレポート

　SAPジャパンは、2017年9月7日（木）に東京・Nagatacho GRIDにて、「SAP Hybris Day 2017 Beyond C...

2017/10/13

MA成功の鍵は現場・IT部門の巻き込みにあり！千趣会イイハナと三陽商会が導入～運用の全過程を振り返る

　マーケティング・オートメーションの導入・運用には非常に多くの工数が必要で、社内外のステイクホルダーをまとめるリーダーシップも重要になってくる。...

2017/10/12