Salesforce登壇！マーケティングやサービスとも連携、AI活用でさらに進化した顧客体験を

　商品の価格や品質だけで差別化を図るのが難しくなり、「顧客体験」の重要性が叫ばれるようになって久しい。より良い顧客体験を提供するための必須要件と...

2019/05/21

ネスカフェ アンバサダーの新たな顧客層を発見！電通デジタルが進めるSNS広告運用の脱属人化・効率化

　SNS広告を展開する企業が抱える悩みの一つに、CPAを重視すると顕在層へのアプローチが中心となり、ターゲットを広げられないことがある。また運用...

2019/05/21

メールが読まれない時代にMAツールを活かすには？「リード接触」のコミュニケーションを見直そう

　MAツールの活用において、対策が後手に回りがちなのが「リード接触」のフェーズ。せっかく質の高いリードが手元にあっても、コミュニケーションをおざ...

2019/05/21

採用マーケティングは認知から退職までの体験をデザインすること　メルカリとマルケトの方法論とは

　4月18日（木）、MarkeZine編集部は業界動向を解説する「MarkeZine Trend Seminar vol.1」を開催した。また特...

2019/05/21

デジタルシフトを制す！リーディングカンパニーとして資生堂ジャパンがインハウス運用を強化する理由

　電通が発表した「2018年 日本の広告費」によると、「インターネット広告費」は全体の26.9％の1兆7,589億円となり、拡大が続いている。そ...

2019/05/20

現代マーケターに必要なのは、歴史を大局的に見ること【花王廣澤氏×NHKエンタープライズ丸山氏対談】

　花王のマーケター・廣澤祐氏が、業界のキーパーソンたちと対談する本連載。今回のゲストは、『ニッポンのジレンマ』や『人間ってナンだ？超AI入門』『...

2019/05/20

「どんなに売上がキツくてもこれだけはやる」があるか？To be first callを編集部に聞く

　雑誌『季刊ECzine vol.08』は「To be first call ～最初に声がかかるお店のつくりかた～」が特集テーマでした。選ばれる...

2019/05/20

アイデア×テクノロジーで新しい体験を創造する／電通が採用を強化する「デジタルクリエーティブ」職とは

　電通は、2019年4月入社の新卒採用において「デジタルクリエーティブ職」という新しい職種の採用を開始した。これは時代の変化にあわせた採用の新し...

2019/05/17

［イベントレポ］コメ兵・ビームスのOMOの話をしよう　ECファーストな企業を実現するためには

　ECzine編集部では、2019年3月19日（火）に東京・秋葉原コンベンションホールでイベント「ECzine Day 2019 Spring」...

2019/05/17

楽天は分析、Amazonは広告　方針に従い新機能の情報収集を

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。いつも.の高木さんに、モールについて聞きました。※本記事は、20...

2019/05/16

「Google Marketing Live 2019」キーノートで発表された新機能まとめ

　米国時間2019年5月14日（火）、サンフランシスコで「Google Marketing Live 2019」が開催されました。本稿では、キー...

2019/05/16

【ECサイト海外対応の落とし穴!?】海外ユーザーを阻む3つの壁

　2018年、訪日客は3,000万人を突破。爆買いブームが一段落したとはいえ、インバウンド消費に期待を寄せる企業は多い。そして日本のEC事業者も...

2019/05/15

新R25編集長に聞く、最後まで読まれるコンテンツに必要な2つのこと

　2017年秋より新体制でスタートしたWebメディア「新R25」。若手ビジネスパーソンの成長を応援するメディアとして支持を広げているという。「文...

2019/05/15

［イベントレポ］ PAY高野さんとコイニー佐俣さんが語る、これからの決済の捉えかた

　ECzine編集部では、2019年3月19日（火）に東京・秋葉原コンベンションホールでイベント「ECzine Day 2019 Spring」...

2019/05/15