条件を絞り込んで検索
「カスタマーサポート」検索結果記事一覧
-
SalesZine 営業生産性の「ラストワンマイル」を埋める──短期成果を引き出す「Work Log」とAIの活用
購買プロセスの複雑化や生成AIの進化が続く今、企業や持続的な収益成長を実現するため、顧客データの統合や部門横断のオペレーション・システム構築、マ…
2026年02月12日(木)
-
CommerceZine ZETAとChannel Corporationが生成AI領域で提携 ソリューションの連携を開始
2026年02月10日(火)
-
SalesZine アキュイティー、Salesforce入力エージェント「bellSalesAI」を導入
2026年02月10日(火)
-
CommerceZine ブックオフコーポレーションがカスタマーサポート起点のVoC活用強化へ QANT VoCを導入
2026年01月06日(火)
-
CommerceZine 三越伊勢丹が「QANT Web」を導入 おせち注文者へのFAQ改善でメール問い合わせを80%削減
2025年12月23日(火)
-
CommerceZine メルカリ、「チャットサポート」を開始 チャットボット&オペレーターが対応
2025年12月22日(月)
-
SalesZine 100、HubSpotのAI機能「Breeze」導入・活用支援サービスを提供開始
2025年12月18日(木)
-
SalesZine 法人向けAIエージェントプラットフォーム「BLUEISH Agents」、Salesforceに対応
2025年12月16日(火)
-
CommerceZine いつもグループ、TikTok Shop SEAの公式パートナーに認定 国内企業の東南アジア展開を支援
2025年12月05日(金)
-
CommerceZine 業務効率化のカギはAI活用にあり 楽天の最新機能と市場トレンド攻略法
楽天市場では、出店者の業務効率化を目指したAI導入が急速に進んでいる。画像生成やカスタマーサポートの自動化など、その領域は多岐にわたる。一方で、…
2025年12月05日(金)
-
SalesZine 電通総研、データレイクハウスネイティブCDP構築支援サービス「DendroBium」の提供を開始
2025年11月27日(木)
-
CommerceZine 熱狂的ファンを可視化できた アンカー・ジャパンが語るD2C×アプリ戦略の真髄
顧客と密な関係を築く接点として、既に定着しつつあるブランドアプリ。本連載は、株式会社ヤプリ 執行役員CCO 兼 エバンジェリストの金子洋平氏が、…
2025年11月04日(火)
-
CommerceZine ecbeingの「AIデジタルスタッフ」、レビュープラットフォーム「ReviCo」と連携開始
2025年10月28日(火)
-
SalesZine Onebox、メール対応を自動化するAIエージェント「yaritori AI」の機能をアップデート
2025年10月17日(金)
-
CommerceZine AnyMind G、吉本興業GのFANYにEC支援開始 AI活用でサイト運営・物流・データ分析を強化
2025年10月10日(金)
-
CommerceZine トランスコスモスとビービーエフ、海外アパレルの日本市場EC展開の支援で提携
2025年10月09日(木)
-
SalesZine 日立ソリューションズ、Zendeskと販売代理店契約を締結
2025年09月30日(火)
-
CommerceZine コマースメディア、EC特化型返品交換システムを提供開始 CS負担軽減・効率化・サービス品質向上に貢献
2025年09月29日(月)
-
SalesZine 富士通のSalesforceサポートデスクが「Marketing Cloud Next」を導入
2025年09月18日(木)
-
CommerceZine コマースロボティクス、OMS・WMS・EOS・CSを一元管理できるEC事業者向けシステムをリリース
2025年09月16日(火)
174件ヒットしました。100件中21~40件を表示
