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シルバーエッグとディーエムエスが業務提携を締結 AIを用いたDMのパーソナライゼーションを実現へ

2019/05/09 15:00

 シルバーエッグ・テクノロジー(以下、シルバーエッグ)とディーエムエスは業務提携を締結した。

 両社は今回の提携を通じて、ダイレクトメール(以下、DM)配信事業においてAIを用いたパーソナライゼーションサービスを提供していく。

 具体的には、シルバーエッグが保有する顧客行動をリアルタイムで反映したレコメンデーションサービス「アイジェント・レコメンダー」およびレコメンドメール作成サービス「アイジェント・レコガゾウ」の技術を、ディーエムエスのDM作成・発送サービスと組み合わせる。これにより、顧客の関心に合わせたDMの送付やオンライン・オフラインにまたがる一元的なターゲティング施策を実現する。

 また、シルバーエッグが今後展開する新サービスの共同実験などを通じ、AIマーケティング技術の活用機会を創出していく。

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