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AIを活用した機能・サービスを新たに開発する場合、越えるべきハードルは多い。開発にかかる費用や期間、セキュリティリスク、アウトプットの精度などをクリアしつつ、ユーザーに利便性を届ける必要があるためだ。東急の定額制回遊型宿泊サービス「TsugiTsugi（ツギツギ）」を立ち上げた川元氏は、ChatGPTを用いて同サービスにAIコンシェルジュ機能を実装した。わずか1.5ヵ月で開発からリリースに至った経緯を紐解くうち、同社の巧みな戦略が明らかになった。
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渡辺 佳奈（編集部）（ワタナベ カナ）
1991年生まれ。慶應義塾大学環境情報学部を2013年に卒業後、翔泳社に新卒として入社。約5年間、Webメディアの広告営業に従事したのち退職。故郷である神戸に戻り、コーヒーショップで働く傍らライターとして活動。2021年に翔泳社へ再入社し、MarkeZine編集部に所属。
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