トランスコスモス、CRM分析・コンサルティング専門子会社「トランスコスモス・アナリティクス株式会社」設立

2012/06/11

OZmall登壇、ブレインパッドが「マーケティング自動化」の最前線がわかる無料セミナー開催

2012/06/08

クリック単価が下がらない、なぜ～スポンサードサーチ Ver.3徹底解説

　スポンサードサーチ® Ver.3に関して、問い合わせの多いトピックについて紹介します。今回は、クリック単価を下げる方法につい...

2012/05/22

ビッグデータ、リアルタイムコミュニケーション、ソーシャルメディアが導く　リレーションシップマーケティングの新しい姿

　5月1日から3日間にわたって米Responsys社のイベント「Responsys Interact 2012」がサンフランシスコで開催された。...

2012/05/15

クリック率が改善されない、なぜ？～スポンサードサーチ Ver.3徹底解説

　スポンサードサーチ® Ver.3に関して、問い合わせの多いトピックについて紹介します。今回は、クリック率を改善するための方法について紹...

2012/04/23

クリック数が増えない、なぜ？～スポンサードサーチ Ver.3徹底解説

　スポンサードサーチ® Ver.3に関して、問い合わせの多いトピックについて紹介します。今回はクリック数の増やし方についてです。

2012/03/30

インプレッション数が増えない、なぜ？～スポンサードサーチ Ver.3徹底解説

　スポンサードサーチ® Ver.3に関して、問い合わせの多いトピックについて紹介します。今回は、インプレッション数の増やし方についてです...

2012/02/23

コンタクトセンターはソーシャル時代にどう向き合うべきか？ ― CRMからCCMへ ―

　2月2日、コンタクトセンター関係者向けの大規模セミナー「テクマトリックス CRM FORUM 2012」が開催された。東京大学名誉教授 養老孟...

2012/02/21

セールスフォース、「クチコミ＠係長 API」導入でソーシャルCRMを実現

2012/02/17

電通イーマーケティングワン、CRMに特化したソーシャルリスニングツール「eMSocial」

2012/02/16

ECサイトにおける顧客マネジメント─ データドリブン視点のサイトリニューアル実践法 第6回

　本テーマの最終回はCRMについての取り組みです。ここでは主に、ECサイトをベースにしたCRM施策についてお話します。

2012/02/06

デジタルガレージ、次世代CRMのIntercom社へ出資

2012/01/27

スポンサードサーチの成功事例　継続的に利用し新しい顧客層の開拓に成功！

　今回は同業他社に先駆けてスポンサードサーチ®を導入し、新しい顧客層の開拓に成功した事例を紹介していきます。

2012/01/25

改めて確認しておきたい、スポンサードサーチ Ver.3の強化ポイント

　11月10日にスポンサードサーチ® Ver.3がリリースしました。利用をはじめている方も多いと思いますが、ここでは改めて強化...

2011/12/19

OKWave、ソーシャルCRMツール「おけったーエンタープライズ」を提供

2011/12/14

マイクロソフトと日産、次世代ディーラーマネジメントシステムを構築

2011/12/13

コンタクトセンター関係者向け大規模セミナー　「テクマトリックス CRM FORUM 2012」開催

2011/12/13

購入まで約2年、長期購入サイクルの顧客分析にアトリビューションを活用したCRM事例

　2011年10月19日～21日に米国ニューヨークで開催されたデジタルマーケティングのイベント「eMetrics:Marketing Optim...

2011/11/14

テクマトリックス、コンタクトセンターCRM「FastHelp4.11」発売　社内横断的事案処理の効率化を実現

2011/11/11

日本マイクロソフト、Microsoft Dynamics CRMの最新動向を発表

2011/11/09