店舗スタッフの成功体験“EX”がCX向上の要　LINEとSTAFF STARTが描く未来の接客

　LINEは、5月14日に「LINE BIZ DAY 2021」を開催した。LINEの概況や新しいプロダクト、企業によるLINEの活用事例などが...

2021/06/01

Z世代のアンケートから作るプレイリスト「Z世代の〇〇な人が設定してる曲」がLINE MUSICで配信

2021/05/31

電通、リアルな実況や歓声聴きながらランニングできるMOUSOUと業務提携 事業拡大目指す

2021/05/31

TOUCH TO GOと東芝テックが業務提携　行動データ・POSデータ活用で小規模商圏のDXを推進

2021/05/31

CA、「DX Design室」設立 デジタルとリアルを繋ぐ最適なユーザー体験を実現目指す。

2021/05/28

アドインテとKaizen Platformが協業　メーカー・小売における動画広告の制作と配信を支援

2021/05/27

三越伊勢丹オンラインストア、スナップ機能を提供開始　スタッフの着用画像から商品購入が可能に

2021/05/26

unerryとカインズが資本業務提携　購買データ×行動データによる顧客体験向上を目指し連携強化へ

2021/05/26

Virtusizeとニューワールドカンパニーが業務提携　フットウェアのOMOサイジングサービス提供へ

2021/05/24

ニトリのリフォームがLiveCallを導入　店頭タブレットやWebサイトからオンライン接客が可能に

2021/05/20

博報堂、テクニカルディレクターの視点活かしたDXクリエイティブ発想プログラム「DXD bit」提供

2021/05/20

NTTドコモとTHECOOがライブビジネスにおいて業務提携　2021年度中にスタジオの5Gエリア化へ

2021/05/20

【緊急執筆】「DX2.0の4P」モデルで社会課題を解決できるか　ワクチン接種予約を検証

　弊著『マーケティング視点のDX』（日経BP）では「DX2.0の4P」モデルを提唱した。本連載ではフジフィルム、Walmart、Fender、モ...

2021/05/19

凸版印刷とトレタ、飲食店向けDX事業で協業　フードデリバリー領域における新たなサービスを開発

2021/05/18

DNP、店頭での会話と行動から購買欲求を解析するサービスをトライアルで提供開始

2021/05/18

凸版印刷とサイバーリンクスが流通DX分野で提携　小売企業の営業業務におけるデータ分断を解消

2021/05/14

『アフターデジタル』の誤解を取り払いたい。ビービット藤井氏が創ったフェス「L＆UX2021」初開催

　ビービットは5月17日（月）～28日（金）にわたり、「UX×テックの社会実装」をテーマに、オンラインフェス「L＆UX2021」を開催する。米国...

2021/05/14

“100社100様”のDXを支援　「Dentsu DX Ground」が導く、過去に縛られない変革

　各業界においてデータに基づいたサービス改善や商品開発などを推進する動きはますます活発化している。一方でDXの推進を阻む障害は数も多く、システム...

2021/05/11

ハードをどうサービスに変換するか？「デジタルのカシオ」が進めるHaaS戦略とDX組織への変革

　DXへの注目が高まるなか、その波にどう乗るべきか模索している企業も少なくないだろう。また既にDXを推進している企業も、それがただの「デジタル化...

2021/05/11

バカン、新出光に空き情報配信サービス「VACAN」を提供　洗車場の混雑状況をリアルタイムに可視化

2021/05/10