SNSとCRMに関する記事とニュース
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EC化率が高まるドモホルンリンクルで進む“パーソナライズ”――おすすめ商品の同封率が2倍に向上
基礎化粧品のドモホルンリンクルなどで知られる再春館製薬所では、以前から電話による通信販売や実店舗で、顧客一人ひとりに合わせたサポートに力を入れ...
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ブランド認知を向上させるインフルエンサーマーケの手法とは？二つのチェックポイントを紹介
多くの企業がインフルエンサーマーケティングを取り入れるようになった昨今。一方で、ファネルごとの適切な起用や施策設計を理解できていない企業も少な...
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「そのインフルエンサー・タレントで大丈夫？」キャスティングで押さえるべき最新SNSトレンド
トレンドやアルゴリズム、そして使われ方の移り変わりが激しいSNS。サイバー・バズが、自社で培ったナレッジや数多くの実績をもとに最新のSNSマー...
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分解して考えるInstagram広告 オーガニックと広告のシナジーに導く二つの最適化
この5年間で大きく変化したInstagramの理想的な運用方法について、専門的な支援に実績を持つSAKIYOMIが解説する本連載。今回はアカウ...
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解約を防ぎつつ、自社本位にならないCRMを実現するには？オーガニックサプリブランドに聞く戦略
企業と顧客が良好な関係を築くことで、長期的なビジネスを展開する。それがCRMの基本です。そのためにデータを活用し、モーメントに合わせたアプロー...
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Instagramで中長期的なブランディング強化を狙う、運用戦略を見直した「KOSÉ公式アカウント」
2024年1月、コーセーはInstagram・Xにおいて、同社のプレステージブランドであるINFINITY（インフィニティ）/ONE BY K...
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